কী BIS CARE বৈশিষ্ট্য:
- পণ্যের সত্যতা যাচাই: প্রাসঙ্গিক লাইসেন্স/HUID/রেজিস্ট্রেশন নম্বর ইনপুট করে দ্রুত ISI মার্ক, হলমার্ক এবং CRS রেজিস্ট্রেশন চিহ্ন যাচাই করুন।
- সহজ অভিযোগ ফাইল করা: নিম্নমানের পণ্য, অপব্যবহার চিহ্নিত করুন বা প্রতারণামূলক দাবি সরাসরি অ্যাপের মাধ্যমে রিপোর্ট করুন।
- স্বজ্ঞাত ডিজাইন: সহজে অভিযোগ জমা দেওয়ার জন্য একটি সুবিন্যস্ত ব্যবহারকারী নিবন্ধন প্রক্রিয়া এবং সুবিধাজনক OTP লগইন উপভোগ করুন।
ব্যবহারকারীর পরামর্শ:
- সমর্থক প্রমাণ প্রদান করুন: সমাধান প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে অভিযোগ দায়ের করার সময় প্রাসঙ্গিক প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
- সঠিক অভিযোগের ধরন নির্বাচন করুন: দক্ষ রাউটিং নিশ্চিত করতে প্রদত্ত বিকল্পগুলি থেকে উপযুক্ত অভিযোগ বিভাগ বেছে নিন।
- আপনার অভিযোগ নম্বর রাখুন: ভবিষ্যতের রেফারেন্স এবং ফলো-আপের জন্য অভিযোগ নম্বরটি রাখুন।
সারাংশে:
BIS CARE ভোক্তাদের পণ্যের সত্যতা যাচাই করতে এবং সমস্যাগুলি সহজেই রিপোর্ট করার ক্ষমতা দেয়। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব নকশা এবং সহজবোধ্য অভিযোগ ব্যবস্থা নিম্নমানের পণ্য এবং অন্যান্য উদ্বেগের সমাধানের প্রক্রিয়াকে সহজ করে। জাল থেকে নিজেকে রক্ষা করতে এবং বাজারের মান বজায় রাখতে সাহায্য করতে আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
