Ma Renault est votre porte d’entrée ultime vers tout ce que propose la marque Renault. Nous offrons les services suivants à nos clients.
Les fonctionnalités principales de l’application My Renault comprennent :
1) Vérifier et gérer les informations de mon véhicule
- Accéder aux détails essentiels de la gestion du véhicule, tels que le contrôle de la durée de la garantie et les calendriers de remplacement des pièces consommables.
- Revue facile du manuel de votre voiture directement depuis l’application.
- Fonctionnalités incluant la consultation en chat (Angel Center Talk), la connexion au centre d’appel de votre assureur et les notifications de rappel.
2) Réservation pratique des services
- Vérifier en temps réel la disponibilité du réseau de services et réserver des rendez-vous de maintenance via l’application.
- Recevoir des notifications push pour les prochaines remplacements de pièces consommables ou les horaires de service.
- Afficher des informations sur le coût estimé, y compris le travail effectué (disponible dans certains réseaux de services).
3) Fonction openR link et écran panoramique openR
- Contrôler à distance diverses fonctionnalités du véhicule via l’application (démarrage/climatiseur à distance, verrouillage/déverrouillage des portes, contrôle de la sirène/lumière).
- Localiser votre véhicule et envoyer directement les destinations dans le système de navigation de votre voiture.
- Suivre l’état clé du véhicule pour la gestion, tel que le niveau de carburant, l’autonomie et la distance totale parcourue.
4) Adhésion et avantages pour les propriétaires
- Rester informé des dernières nouvelles, événements, promotions et réductions exclusives.
- Consultez les détails et la validité des avantages réservés aux propriétaires.
- Accédez à la boutique d’accessoires, à l’abonnement à la garantie étendue Happy Care, aux informations sur les nouveaux véhicules et aux devis en ligne.
À partir du 3 avril 2024, l’application mobile de Renault Korea a été renommée et rebaptisée My Renault, afin de correspondre aux valeurs mondiales de modernité et d’innovation de la marque Renault.
[Permis optionnels]
※ Vous pouvez toujours utiliser les services de base même si vous choisissez de ne pas accorder ces permis optionnels.
- Localisation (optionnelle) : Pour localiser votre véhicule, utiliser des indications de route et réserver des rendez-vous de service.
- Photos et vidéos (optionnelles) : Pour ajouter des images lors de la soumission de demandes par e-mail.
- Notifications (optionnelles) : Pour recevoir des notifications importantes et des informations sur les événements.
- Dispositifs Bluetooth à proximité (optionnels) : Pour activer la fonction de clé numérique.
- Téléphone (optionnel) : Pour effectuer des appels téléphoniques en cas de consultation.
[Application pour montre connectée]
- À partir du 1er septembre 2023, les fonctionnalités de contrôle à distance openR link sont disponibles sur les modèles Galaxy Watch 4 et ultérieurs via l’application pour montre connectée.
- Requiert Wear OS v3.0 ou une version supérieure.
- Veuillez vous connecter d’abord à l’application My Renault sur votre smartphone avant d’utiliser l’application pour montre. (L’application pour montre nécessite un compte sur le smartphone, une inscription à openR link et un véhicule compatible.)
- Des raccourcis sont disponibles. Vous pouvez enregistrer un raccourci dans l’application pour montre afin de consulter rapidement les informations.
Nouvelles fonctionnalités dans la dernière version 1.8.7
Dernière mise à jour le 8 novembre 2024
Améliorations de la stabilité.
