परिचय Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru): बेंगलुरु सिटी सेवाओं के लिए आपकी वन-स्टॉप शॉप। बृहत बेंगलुरु महानगर पालिका (बीबीएमपी) द्वारा विकसित, यह एकीकृत ऐप बेंगलुरु निवासियों के लिए शिकायत रिपोर्टिंग को सुव्यवस्थित करता है। एक ही एप्लिकेशन के भीतर कई शहर विभागों - BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA, और BDA - के साथ सहजता से एकीकृत करें।
सहाय 2.0 नागरिकों को टेक्स्ट, फोटो और वीडियो का उपयोग करके चिंताएं प्रस्तुत करने का अधिकार देता है। शिकायत की स्थिति पर वास्तविक समय के अपडेट दैनिक पारदर्शिता प्रदान करते हैं और आपको अपनी शिकायत की प्रगति के बारे में सूचित करते रहते हैं। नम्मा बेंगलुरु के साथ कुशल और परेशानी मुक्त समस्या समाधान का अनुभव करें।
की मुख्य विशेषताएं:Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)
एकीकृत मंच: एक एकल, सुविधाजनक ऐप के माध्यम से प्रमुख बीबीएमपी विभागों (बीईएससीओएम, बीडब्लूएसएसबी, बीएमटीसी, बीएमआरसीएल, बीएमआरडीए और बीडीए) तक पहुंच और बातचीत करें। अब एकाधिक प्लेटफ़ॉर्म पर नेविगेट करने की आवश्यकता नहीं है।
आसान शिकायत दर्ज करना: प्रभावी संचार और समाधान के लिए पाठ, छवियों और वीडियो का उपयोग करके विस्तृत शिकायतें जमा करें।
व्यापक विभाग एकीकरण: इस एकल ऐप के माध्यम से किसी भी भाग लेने वाले विभाग के साथ शिकायत दर्ज करें, जिससे आपका समय और प्रयास बचेगा।
वास्तविक समय ट्रैकिंग:पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करते हुए प्रतिदिन अपनी शिकायतों की प्रगति की निगरानी करें।
मल्टीमीडिया समर्थन: स्पष्ट संचार के लिए टेक्स्ट, फोटो और वीडियो के साथ व्यापक जानकारी प्रदान करें।
सहज डिजाइन: एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस सभी बेंगलुरु नागरिकों के लिए आसान नेविगेशन और एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करता है।
निष्कर्ष में:
नागरिक सहभागिता और शिकायत समाधान के लिए एक शक्तिशाली, सर्व-इन-वन समाधान प्रदान करता है। इसकी उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन, मल्टीमीडिया क्षमताएं और वास्तविक समय अपडेट एक पारदर्शी और कुशल प्रक्रिया सुनिश्चित करते हैं। आज ही डाउनलोड करें और समस्याओं की रिपोर्ट करने और उनकी प्रगति को ट्रैक करने का एक आसान तरीका अनुभव करें।Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)
