Nintendo Switch 2 pré-encomendas: um lançamento caótico

Quando começo a escrever esta peça, são 23:30 CT, e estou sentado na minha mesa bem depois da minha hora de dormir em uma noite de trabalho, juntando-se ao que parece ser o mundo inteiro e vários outros planetas na tentativa frenética de pré-encomendar um Nintendo Switch 2.

As encomendas deveriam ir ao ar às 21:00 PT/12h ET em três principais varejistas: Walmart, Best Buy e Target. No entanto, o lançamento tem sido tudo menos suave. Tanto eu e uma parcela significativa da equipe do IGN, juntamente com inúmeras outras pessoas nas mídias sociais, enfrentaram uma ampla gama de desafios, levando à frustração, decepção e sucesso ocasional.

No Walmart, compradores ansiosos foram rapidamente colocados em uma fila digital, que avançou para alguns, permitindo que eles adicionassem o Switch 2 aos carrinhos. Outros, no entanto, permanecem presos em uma tela de "ficar na fila", sem indicação de tempos de espera ou sucesso. Mesmo aqueles que conseguiram encontrar mensagens de erro desconcertantes durante o processo de compra.

O alvo parecia inicialmente mais promissor, sem uma fila como o Walmart. No entanto, os relatórios logo inundaram as telas de erro surgindo durante todo o processo de compra. Alguns pensaram que haviam encomendado com sucesso e até chegaram a uma tela de confirmação, apenas para receber e-mails de cancelamento logo depois, forçando-os a começar de novo. Outros relataram o Switch 2 sendo removido de seus carrinhos no meio do processo.

O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente no Target. Isso é irreal mano. Eu atualizei no segundo em que completou 12 horas. Na verdade, pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025

As encomendas da Best Buy foram adiadas, exibindo uma mensagem "em breve" por meia hora antes de admitir lentamente os clientes em uma fila digital. Alguns agora estão recebendo confirmações de compra, enquanto outros enfrentam erros semelhantes e precisam reiniciar o processo. Além disso, alguns clientes relataram alertas de fraude de seus bancos ou outros problemas financeiros, complicando ainda mais o processo.

2 minutos ....
BYU/TASHPANDACOOT1 Inswitch

.RedDit-incorporado iframe {margin-left: 0! IMPLEMENTE; } Quando terminei de escrever isso, Target e Walmart se esgotaram oficialmente e, enquanto mais pessoas estão passando pela Best Buy, muitas, inclusive eu, permanecem presas em longas filas. Outros receberam e -mails sobre seus pedidos sendo cancelados ou atrasados, sem novas datas ou opções de entrega para reordenar.

Target cancelou meu pedido 10 minutos após a colocação
BYU/SYDE1020 Inswitch

.RedDit-incorporado iframe {margin-left: 0! IMPLEMENTE; } Nas próximas horas, podemos ver mais sucessos, e há outra chance de pré-encomendar no GameStop amanhã às 11:00 ET, tanto na loja quanto on-line, ou em outros varejistas no futuro. Além disso, alguns titulares de contas da Nintendo podem receber um email em pode-nos convidá-los a encomendar diretamente da Nintendo, embora isso não seja garantido, especialmente devido à alta demanda relatada no Japão.

Bots são os piores
BYU/CANFILMS Inswitch

.RedDit-incorporado iframe {margin-left: 0! IMPLEMENTE; } Para aqueles que não estão profundamente investidos em Nintendo ou dispostos a esperar, é fácil descartar esse caos. No entanto, é particularmente frustrante para os fãs que já navegaram em um lançamento confuso e frustrante. A excitação inicial da revelação da Nintendo Switch 2 foi rapidamente ofuscada pelos altos preços do sistema e acessórios, e ainda mais complicada por uma pausa em pré-encomendas devido a tarifas dos EUA, apenas para retomar sem ajustar o preço do sistema. Os planos da Nintendo para preços, formatos e conteúdo de software físico e digital têm sido igualmente confusos, com pouca transparência ou informações úteis fornecidas sobre custos e o que os consumidores estão realmente comprando. Isso deixou muitos fãs incertos em garantir um sistema próximo ao lançamento, especialmente com preocupações iminentes sobre os futuros aumentos de preços e a escassez de suprimentos.

Para aqueles que estão ansiosos para interpretar Mario Kart World no lançamento, essa é a realidade atual. Veja como navegar no processo de pré-venda, se você ainda estiver tentando.