Tăng cường mức độ tương tác của khách hàng và năng suất của nhóm với ứng dụng Verizon Field Force Manager. Ứng dụng di động mạnh mẽ này cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực về các hoạt động tại hiện trường, hợp lý hóa các quy trình và nâng cao hiệu quả. Truyền đạt thông tin chi tiết công việc một cách liền mạch, theo dõi thời gian bắt đầu và hoàn thành cũng như quản lý bảng chấm công điện tử. Sử dụng các biểu mẫu di động trực quan để thu thập dữ liệu công việc toàn diện, thông tin hàng tồn kho và các chi tiết quan trọng khác. Chụp ảnh, mã vạch và chữ ký để xác minh công việc và đẩy nhanh quá trình thanh toán. Tận dụng GPS để nhận dạng vị trí khách hàng chính xác và điều hướng dễ dàng. Công cụ lập kế hoạch tích hợp cho phép phân công và giám sát công việc hiệu quả. Hãy tải xuống ứng dụng Verizon Field Force Manager ngay hôm nay để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất của lực lượng lao động của bạn.
Ứng dụng Verizon FieldForceManager cung cấp các tính năng chính được thiết kế để cải thiện khả năng liên lạc, thu thập dữ liệu và hiệu quả hoạt động:
-
Giao tiếp nâng cao: Hợp lý hóa việc liên lạc về biên nhận công việc, trạng thái bắt đầu/hoàn thành và bảng chấm công điện tử, thúc đẩy sự cộng tác tốt hơn giữa các nhóm văn phòng và hiện trường.
-
Biểu mẫu di động đơn giản hóa: Dễ dàng nắm bắt chi tiết công việc, hàng tồn kho và dữ liệu khác trực tiếp trên thiết bị di động, loại bỏ thủ tục giấy tờ và đảm bảo độ chính xác của dữ liệu.
-
Thu thập và xác thực dữ liệu: Chụp ảnh, mã vạch và chữ ký để cung cấp bằng chứng có thể xác minh về việc hoàn thành công việc, đẩy nhanh quá trình thanh toán.
-
Điều hướng GPS chính xác: Xác định vị trí của khách hàng bằng GPS, đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời và hiệu quả.
-
Lên lịch tích hợp: Công cụ lập lịch tích hợp giúp phân công và theo dõi công việc liền mạch, tối ưu hóa việc phân bổ lực lượng lao động.
-
Kết quả được cải thiện: Trải nghiệm sự hài lòng của khách hàng ngày càng tăng và năng suất của lực lượng lao động được nâng cao, dẫn đến tăng trưởng kinh doanh đáng kể.
Tóm lại, ứng dụng Verizon FieldForceManager cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa hoạt động tại hiện trường. Các tính năng của nó—từ giao tiếp hợp lý và thu thập dữ liệu đơn giản hóa đến dịch vụ định vị chính xác và lập kế hoạch tích hợp—giúp các doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao nhất và dịch vụ khách hàng vượt trội. Tải ứng dụng ngay bây giờ và chuyển đổi hoạt động tại hiện trường của bạn.
