Quản lý tương tác Amazon Connect từ điện thoại di động của bạn.
Amazon Mobile Connect trao quyền cho nhóm của bạn tương tác với khách hàng từ mọi nơi. Nó mang đến những công cụ tương tự mà các đại lý trung tâm liên hệ sử dụng trực tiếp cho các thiết bị di động trong toàn tổ chức của bạn. Giám đốc chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên từ xa và quản lý cửa hàng đều có thể xử lý các tương tác với khách hàng một cách liền mạch, duy trì khả năng kiểm soát và giám sát hoàn toàn.