Nintendo đang chuẩn bị cho một sự chuyển đổi lớn vì gần đây đã công bố quyết định ngừng chương trình khách hàng thân thiết hiện có. Trục chiến lược này báo hiệu một sự thay đổi đáng kể trong cách tiếp cận của công ty, gợi ý về việc phân bổ lại các tài nguyên tiềm năng đối với các sáng kiến mới được thiết kế để làm phong phú thêm trải nghiệm người dùng.
Chương trình khách hàng thân thiết, được người hâm mộ trân trọng từ lâu vì đã thưởng cho sự cống hiến của họ và tăng cường sự tham gia, sẽ dần dần bị loại bỏ. Nintendo hiện đang tìm kiếm các phương pháp mới để kết nối với khán giả của nó. Mặc dù các chi tiết cụ thể của các sáng kiến mới này vẫn còn được kết thúc, các chuyên gia trong ngành đang xôn xao với đầu cơ. Nhiều người tin rằng Nintendo có thể đang chuẩn bị để tăng cường các dịch vụ kỹ thuật số của mình, nâng cấp các tính năng trực tuyến hoặc đưa ra các chiến lược tham gia sáng tạo cho người chơi.
Thông báo này xuất hiện giữa thành công liên tục của Nintendo trong ngành công nghiệp game, được củng cố bởi các tựa game nổi tiếng và đổi mới phần cứng đột phá. Bằng cách tránh xa mô hình khách hàng thân thiết thông thường, công ty nhằm mục đích hợp lý hóa các hoạt động của mình và chuyển nhiều tài nguyên hơn vào các khía cạnh trực tiếp tăng cường chơi trò chơi và thúc đẩy tương tác cộng đồng.
Cộng đồng chơi game và những người theo dõi ngành công nghiệp rất quan tâm đến sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ của họ với Nintendo như thế nào. Trong khi một số người hâm mộ có thể cảm thấy hoài cổ về phần thưởng được cung cấp bởi chương trình khách hàng thân thiết, những người khác rất vui mừng về những phát triển mới tiềm năng trên đường chân trời. Khi Nintendo điều hướng con đường mới này, khán giả toàn cầu háo hức dự đoán cách công ty sẽ tiếp tục đổi mới và mang lại giá trị vô song.
