Bản cập nhật Pokemon GO gần đây đã xuất hiện một trục trặc khó chịu: người chơi nhận thấy màu da và tóc của hình đại diện của họ bị thay đổi một cách bất ngờ. Đây là thay đổi mới nhất trong một loạt thay đổi hình đại diện gây tranh cãi khiến nhiều người chơi trong số lượng lớn người chơi của trò chơi tức giận.
Bản cập nhật ngày 17 tháng 4 của Niantic, nhằm "hiện đại hóa" hình đại diện, đã bị chỉ trích rộng rãi là hạ cấp hình ảnh. Giờ đây, một bản cập nhật tiếp theo đã làm phức tạp thêm vấn đề với sự cố thay đổi ngoại hình nhân vật một cách ngẫu nhiên. Người chơi cho biết khi thức dậy và thấy hình đại diện của họ có tông màu da và tóc hoàn toàn khác nhau, dẫn đến lo ngại về khả năng vi phạm tài khoản. Hình ảnh trước và sau của một cầu thủ minh họa rõ ràng cho những thay đổi mạnh mẽ. Mặc dù dự đoán sẽ có bản sửa lỗi nhưng Niantic vẫn chưa chính thức giải quyết vấn đề.
Bản cập nhật Pokemon Go mới gây ra những thay đổi bất ngờ về ngoại hình Avatar
Trục trặc mới nhất này chỉ là chương gần đây nhất trong câu chuyện đang diễn ra về sự không hài lòng của avatar. Sau bản cập nhật tháng 4, tin đồn về sự phát triển gấp rút đã lan truyền, được thúc đẩy bởi sự so sánh giữa các mẫu mới, kém hấp dẫn hơn và các phiên bản cũ hơn.
Đổ thêm dầu vào lửa, Niantic bị buộc tội tiếp thị lừa đảo, tiếp tục sử dụng các mẫu avatar cũ hơn, được ưa chuộng hơn trong quảng cáo cho các mặt hàng quần áo trả phí. Sự thiếu trung thực được cho là này càng khiến người chơi thất vọng hơn.
Phản ứng dữ dội đã dẫn đến một làn sóng đánh giá tiêu cực trên các cửa hàng ứng dụng, một hiện tượng được gọi là "đánh bom đánh giá". Mặc dù vậy, Pokemon GO vẫn duy trì xếp hạng tương đối cao, hiện giữ 3,9/5 sao trên App Store và 4,2/5 sao trên Google Play.
