Die Veli Communication App vereinfacht die Kommunikation zwischen Eltern und Vorschulen des Ocean College. Greifen Sie sofort auf Schülerinformationen zu, vereinbaren Sie Termine mit Lehrern per Messaging und sehen Sie sich Ernährungspläne an – alles in der App.
Häufig gestellte Fragen:
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Anmeldeprobleme: Anmeldefehler können verschiedene Ursachen haben: fehlende Internetverbindung, veraltete App-Version, nicht übereinstimmende interaktive Benutzer- und VUU-Benutzer (was zu einem App-Fehler führt), nicht aktivierter oder nicht autorisierter VIU-Benutzer (Anzeige eines leere Seite) oder eine beendete Sitzung (Abmelden und Anmelden erforderlich).
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Passwort-Reset: Passwort-Resets werden über das Interaktif-System abgewickelt.
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Fehlende Benachrichtigungen: Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts aktiviert sind (Einstellungen > Anwendungen > Elternkommunikation Triangle). Das Problem kann möglicherweise auch durch Abmelden und erneutes Anmelden behoben werden.
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Häufige Updates: Regelmäßige Updates spiegeln laufende App-Verbesserungen für verschiedene Benutzerrollen und Leistungsverbesserungen wider.
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Andere Probleme: Bei ungelösten Problemen wenden Sie sich an [email protected] und geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und Ihre App-Version an. Alternativ können Sie die In-App-Schaltfläche „Support“ für automatisierte Unterstützung verwenden.
