L'app Veli Communication semplifica la comunicazione tra i genitori e le scuole materne dell'Ocean College. Accedi istantaneamente alle informazioni sugli studenti, pianifica appuntamenti con gli insegnanti tramite messaggistica e visualizza i menu nutrizionali, tutto all'interno dell'app.
Domande frequenti:
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Problemi di accesso: Gli errori di accesso possono derivare da diverse cause: mancanza di connessione Internet, versione dell'app obsoleta, utente interattivo e utente VUU non corrispondenti (con conseguente errore dell'app), utente VIU non attivato o non autorizzato (che mostra un pagina vuota) o una sessione terminata (che richiede disconnessione e accesso).
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Reimpostazione della password: La reimpostazione della password viene gestita tramite il sistema Interaktif.
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Notifiche mancanti: Assicurati che le notifiche siano abilitate nelle impostazioni del tuo dispositivo (Impostazioni > Applicazioni > Comunicazione genitori Triangle). Anche disconnettersi e rientrare potrebbe risolvere il problema.
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Aggiornamenti frequenti: Gli aggiornamenti regolari riflettono i miglioramenti continui dell'app in vari ruoli utente e miglioramenti delle prestazioni.
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Altri problemi: Per problemi irrisolti, contatta [email protected], fornendo il tuo nome utente, il modello del dispositivo e la versione dell'app. In alternativa, utilizza il pulsante "Supporto" in-app per ricevere assistenza automatizzata.
