Firma Pokémon podjęła niedawno kroki w celu rozwiązania problemów trwałych wyzwań, przed którymi stoją fani, próbując kupić najnowszą grę karcianą Pokémon (TCG). W szczegółowym oświadczeniu opublikowanym na ich oficjalnej stronie firma potwierdziła trudności, jakie wielu napotkało, szczególnie z wysoce poszukiwanym ustawionym przeznaczonym rywalami, wraz z innymi najnowszymi wydaniami, takimi jak ewolucje pryzmatyczne i kwitnący pudełko Waters. Problemy te zostały zaostrzone przez niedobory produktów, problematyczne zamówienia w przedsprzedaży i działania skalpers, co utrudnia fanom zdobycie tych pożądanych kart.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals Pokémon Center Elite Trainer Box
6 zdjęć 
W swoim oświadczeniu Pokémon Company (TPC) wyraziła zrozumienie i empatię dla fanów, którzy walczyli o zakup tych produktów z powodu przytłaczającego popytu. „Rozumiemy, że ta niedogodność może być rozczarowująca dla fanów i aktywnie pracujemy nad wydrukowaniem większej liczby dotkniętych produktów Pokémon TCG tak szybko, jak to możliwe i przy maksymalnej zdolności do rozwiązania tego problemu” - stwierdził TPC. Zapewnili fanów, że przedruki tych popularnych zestawów są w drodze i powinny być dostępne u uczestniczących sprzedawców detalicznych.
Patrząc w przyszłość, TPC jest zaangażowany w poprawę sytuacji poprzez maksymalizację produkcji przyszłych rozszerzeń TCG, aby zapewnić lepszą dostępność produktu od uruchomienia. Planują również kontynuować przedrukowanie dotkniętych produktów w celu utrzymania poziomów zapasów, w tym w Pokémon Center. Ta strategia ma na celu uczynienie Pokémon TCG bardziej dostępnym dla fanów, zmniejszając frustrację spowodowaną niedoborami produktu.
Zajmując się kwestią Scalpersa, firma Pokémon podkreśliła swoje zaangażowanie w zapewnianie bezproblemowych wrażeń zakupowych w Pokémon Center. Wykorzystują technologię, taką jak kolejki wirtualne w okresach o dużym natężeniu ruchu, aby ustalić priorytety produkty w ręce fanów. „Będziemy nadal badać środki, które pomagają stworzyć najlepsze możliwe wrażenia dla klientów Pokémon Center” - potwierdziła firma, dziękując społeczności za ich ciągłe wsparcie i cierpliwość, gdy starają się dostarczyć fanom więcej produktów Pokémon TCG.
Dzięki tym zapewnieniu fani mogą mieć nadzieję, że czekają na płynniejsze wrażenia przy zbieraniu i zabawy z Pokémon TCG, dzięki czemu emocje nowych wydań setów jest mniej stresujące i przyjemniejsze.
