Fielder：通過按需任務管理簡化業務運營
Fielder 是一款功能強大的應用程序，專為企業主、經理和主管而設計，可高效管理任務並將其分配給現場代理以進行取貨、送貨和各種其他服務。 這一全麵的解決方案集成了網絡和移動平台，通過按需任務管理優化資源分配並提高盈利能力。
主要功能包括實時座席地理位置跟蹤，可根據與客戶的距離進行高效的任務分配。 管理人員可以監控代理位置、分配任務並通過集成證據捕獲（照片、文檔等）驗證完成情況。 客服人員受益於自動任務通知、明確的優先級、詳細的客戶信息、路線指導和方便的活動日曆。
客戶可以體驗無縫服務，能夠請求任務、實時跟蹤進度並通過評級提供反饋。 Fielder 的可擴展架構支持多種行業，包括出租車服務、預定活動、食品配送、寵物護理、車隊管理、物流和維護。
應用程序功能一覽：
- 直觀的任務管理：高效分配和跟蹤任務，優化代理部署。
- 實時位置跟蹤：監控代理位置，以實現最佳資源分配和快速服務交付。
- 智能任務分配：根據座席鄰近程度分配任務，最大限度地減少行程時間並最大限度地提高效率。
- 服務證明：使用集成證據捕獲功能驗證任務完成情況。
- 提升客戶體驗：客戶可以輕鬆請求、跟蹤和評價服務。
- 可擴展且適應性強：支持多樣化的商業模式和行業需求。
結論：
Fielder 幫助企業簡化運營、提高客戶滿意度並提高盈利能力。 其集成功能為業主、經理、代理商和客戶等提供自動化、高效和用戶友好的體驗。 立即訪問 www.appfielder.com 下載 Fielder 或通過 [email protected] 聯係我們以獲取更多信息或反饋。
