WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Völlig unabhängig vom Standard-WhatsApp ermöglicht es die gleichzeitige Nutzung mit Ihrem persönlichen Konto, sogar auf demselben Gerät mit zwei SIM-Karten.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Um Ihr WhatsApp Business-Profil zu erstellen, verwenden Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer (nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu und achten Sie dabei auf das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.
Fügen Sie alle Ihre Geschäftsinformationen hinzu
Geben Sie umfassende Geschäftsdetails an: Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und andere relevante Informationen. Dies beantwortet präventiv häufige Kundenfragen. Wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.
Automatisieren Sie Nachrichten, um Ihren Service zu verbessern
WhatsApp Business bietet automatisierte Nachrichten. Erstellen Sie Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten, um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu verbessern. Sie steuern die Automatisierungseinstellungen.
Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr
WhatsApp Business basiert auf dem WhatsApp-Framework und bietet alle Standardfunktionen: Fotos, Videos, Audio, Aufkleber, Statusaktualisierungen, Blockierung, Gruppenchats und Videoanrufe.
Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis
Laden Sie WhatsApp Business für eine effiziente Unternehmensführung kleiner und mittlerer Unternehmen herunter. Genießen Sie eine bequeme Kommunikation und schnelle Antworten auf Kundenanfragen. Eine Browserversion ist auch für die Desktop-Nutzung verfügbar.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher erforderlich
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Es bietet zusätzliche Dienste zur Verbesserung der Geschäfts-Kunden-Kommunikation.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen?Sie können Ihre persönlichen WhatsApp- und WhatsApp Business-Konten nicht kombinieren. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
- Wie viel kostet WhatsApp Business?WhatsApp Business ist kostenlos.
- Wie mache ich WhatsApp Business einrichten? Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Geben Sie dann Ihre Unternehmensdaten ein und passen Sie Ihr Profil an.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business-API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business-API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben . Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen Tools wie CRMs oder Live-Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist etwa 40 MB groß.