WhatsApp Business est l'application professionnelle officielle de WhatsApp. Complètement distinct du WhatsApp standard, il permet une utilisation simultanée avec votre compte personnel, même sur le même appareil doté de deux cartes SIM.
Personnalisez votre profil d'entreprise
Pour créer votre profil WhatsApp Business, utilisez votre numéro de téléphone professionnel (dissocié de tout compte WhatsApp existant). Ajoutez le nom et le logo de votre entreprise, en tenant compte du format circulaire de la photo de profil pour une image de marque optimale.
Ajoutez toutes les informations de votre entreprise
Fournissez des détails complets sur l'entreprise : heures d'ouverture, adresse du site Web, adresse physique (le cas échéant) et autres informations pertinentes. Cela répond de manière préventive aux questions courantes des clients. Comme Google My Business, vous pouvez même ajouter un catalogue de produits.
Automatisez les messages pour améliorer votre service
WhatsApp Business propose une messagerie automatisée. Créez des messages de bienvenue et des réponses en dehors des heures d'ouverture pour améliorer l'expérience client et l'efficacité. Vous contrôlez les paramètres d'automatisation.
Profitez de toutes les fonctionnalités de WhatsApp et plus encore
Construit sur le framework WhatsApp, WhatsApp Business offre toutes les fonctionnalités standards : photos, vidéos, audio, autocollants, mises à jour de statut, blocage, discussions de groupe et appels vidéo.
Obtenez le meilleur client de messagerie pour les professionnels
Téléchargez WhatsApp Business pour une gestion efficace des petites et moyennes entreprises. Bénéficiez d’une communication pratique et de réponses rapides aux demandes des clients. Une version navigateur est également disponible pour une utilisation sur ordinateur.
Exigences (dernière version)
Android 5.0 ou supérieur requis
Questions fréquemment posées
- Est-ce que WhatsApp Business est gratuit ? Oui, WhatsApp Business est gratuit. Il offre des services supplémentaires pour améliorer la communication entreprise-client.
- Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business ? WhatsApp Business affiche des informations commerciales et des catalogues pour rationaliser la communication client.
- Que ne puis-je pas faire avec WhatsApp Business ? Vous ne pouvez pas combiner vos comptes personnels WhatsApp et WhatsApp Business. WhatsApp recommande d'utiliser une carte SIM distincte pour votre compte professionnel.
- Combien coûte WhatsApp Business ? WhatsApp Business est gratuit.
- Comment puis-je configurer [aaxx] ? Accédez à Paramètres, sélectionnez « [aaxx] Conditions » et appuyez sur « Accepter ». Ensuite, remplissez les détails de votre entreprise et personnalisez votre profil.
- Comment utiliser l'API WhatsApp Business ? Accédez à l'API WhatsApp Business après avoir souscrit à un forfait via un partenaire choisi . Cela entraîne un coût de service, similaire à d'autres outils comme les CRM ou le chat en direct.
- Quelle est la taille du fichier APK WhatsApp Business ? L'APK WhatsApp Business fait environ 40 Mo.
