WhatsApp Business 是 WhatsApp 的官方商務應用程式。 與標準 WhatsApp 完全分離,它允許與您的個人帳戶同時使用,甚至在具有雙 SIM 卡的相同裝置上也是如此。
自訂您的商家資料
要建立您的 WhatsApp Business 個人資料,請使用您的公司電話號碼(與任何現有 WhatsApp 帳戶取消關聯)。 添加您的公司名稱和徽標,注意圓形個人資料圖片格式,以實現最佳品牌推廣。
新增您的所有業務資訊
提供全面的業務詳細資訊:營業時間、網站地址、實際地址(如果適用)以及其他相關資訊。 這可以預先回答常見的客戶問題。 就像「Google 我的商家」一樣,您甚至可以新增產品目錄。
自動化訊息以改善您的服務
WhatsApp Business 提供自動訊息傳遞。 建立歡迎訊息和非工作時間回复,以增強客戶體驗和效率。 您可以控制自動化設定。
享受 WhatsApp 的所有功能以及更多
建立在 WhatsApp 框架之上,WhatsApp Business 提供所有標準功能:照片、影片、音訊、貼圖、狀態更新、封鎖、群組聊天和視訊通話。
獲得專業人士的最佳訊息客戶端
下載WhatsApp Business以實現高效的中小型企業管理。 享受便捷的溝通和對客戶詢問的快速回應。 瀏覽器版本也可用於桌面使用。
要求(最新版本)
需要 Android 5.0 或更高版本
常見問題
- WhatsApp Business 免費嗎? 是的,WhatsApp Business 是免費的。 它提供附加服務來改善企業與客戶的溝通。
- WhatsApp 和 WhatsApp Business 有什麼不同? WhatsApp Business 顯示企業資訊和目錄以簡化客戶溝通。
- 我不能用 WhatsApp Business 做什麼? 您不能將您的個人 WhatsApp 與WhatsApp Business 帳號。 WhatsApp 建議您的企業帳號使用單獨的 SIM 卡。
- WhatsApp Business 要多少錢? WhatsApp Business 是免費的。
- 我該如何操作設定 WhatsApp Business? 前往“設定”,選擇“WhatsApp Business 條件”,然後點擊“接受”。然後,填寫您的公司詳細資料並自訂您的個人資料。
- 如何使用 WhatsApp Business API? 透過所選合作夥伴註冊計畫後存取 WhatsApp Business API 。 這會產生服務成本,類似於 CRM 或即時聊天等其他工具。
- WhatsApp Business APK 的檔案大小是多少? WhatsApp Business APK 約 40 MB。