Le tweet d'un fan de Borderlands en questionnant la similitude visuelle de Borderlands 4 avec Borderlands 3 et exprimant les préoccupations concernant les coupes budgétaires marketing potentielles ont déclenché une controverse impliquant le PDG de Gearbox Randy Pitchford. Le fan a noté des parallèles avec le film Borderlands mal reçu. La réponse initiale de Pitchford a été de muter l'utilisateur, une décision qu'il a clarifiée plus tard, déclarant qu'il avait initialement prévu de les bloquer.
Cela a déclenché un nouveau débat lorsque le streamer populaire Gothalion a exhorté Pitchford à s'engager de manière plus constructive avec les critiques de fans de longue date. Pitchford a répliqué, rejetant le commentaire comme "pessimisme toxique" et mettant en évidence la pression intense sur les développeurs. Il a souligné le travail acharné impliqué dans le développement du jeu.
La réponse de la communauté a été divisée. Certains sympathisaient avec Pitchford, reconnaissant les pressions auxquelles sont confrontés les développeurs. D'autres ont critiqué son approche dédaigneuse, le considérant comme une évitement des commentaires constructifs et mettant en évidence son histoire d'interactions controversées sur les réseaux sociaux.
Borderlands 4 devrait sortir le 23 septembre 2025 pour PS5, Xbox Series X | S et PC.