Streamlinez la cartographie des dossiers avec RCM ! RCM s'intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS.
Parcours des autorisations - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Politique de confidentialité - https://mbsicorp.com/privacy/.
Équipez vos agents sur le terrain avec les données d'attribution de saisie en temps réel grâce à RCM. Un accès instantané aux informations du dossier permet aux agents d'atténuer les risques en évitant les saisies erronées et leur offre la possibilité de mettre rapidement à jour le statut d'un véhicule sur « En attente ». Après avoir marqué un véhicule comme étant « En attente », les agents peuvent poursuivre le processus de récupération des actifs en toute sécurité et commodité.
La fonctionnalité de cartographie de RCM permet aux conducteurs de scanner efficacement des icônes personnalisées pour les adresses actives, offrant des mises à jour en un seul clic, la définition d'emplacements de ramassage et une récupération accrue des véhicules. Créez et sauvegardez rapidement des filtres pour concentrer votre carte sur ce qui importe le plus à votre agence. Chaque formulaire de récupération d'actif capture les détails de l'état et des photos, générant automatiquement un rapport d'état soumis directement au client.
Avec RCM, vous pouvez :
• Personnaliser les icônes de la carte (Pro)
• Marquer le collatéral « En attente » en appuyant sur un seul bouton
• Utiliser un processus simplifié de récupération des actifs pour des rapports rapides d'état, de photos et de biens personnels
• Voir les informations du dossier et les adresses en temps réel
• Rechercher rapidement votre carte (Pro)
• Marquer les dossiers comme « Favoris » pour y accéder facilement
• Filtrer les cas afin de parcourir efficacement les adresses
• Soumettre des mises à jour rapides en un seul clic
• Recevoir des mises à jour géographiques automatiques
• Gérer votre liste de tâches pour capturer rapidement des rapports d'état sur les véhicules récupérés
Pour obtenir de l'aide avec RCM, notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez soumettre une demande via Contactez-nous ou à travers notre site web : https://mbsicorp.com/contact/
Quoi de neuf dans la dernière version 3.0.33
Dernière mise à jour le 2 octobre 2024
Accepter des cas sur mobile
Nouvelle fonctionnalité : Les utilisateurs peuvent désormais accepter les cas directement dans l'application mobile !
Acceptez ou refusez les cas depuis la section NOUVEAUX CAS de la page d'accueil
Appuyez longuement pour sélectionner plusieurs cas en même temps
Recherchez ou filtrez par client, type de dossier, dates ou statut accepté avant tout autre critère
Toutes les activités sont enregistrées dans l'historique du dossier
