Apple Arcade: um pacote misto para desenvolvedores de jogos móveis
O Apple Arcade, embora ofereça uma plataforma para desenvolvedores de jogos móveis, tem enfrentado críticas significativas devido a vários problemas persistentes. Um relatório do Mobilegamer.biz revela frustração generalizada entre os desenvolvedores em relação às suas experiências com a plataforma.
Preocupações dos desenvolvedores com o Apple Arcade
Um relatório recente "Inside Apple Arcade" destaca uma série de problemas, incluindo atrasos nos pagamentos, suporte técnico inadequado e baixa capacidade de descoberta de jogos.
Muitos estúdios relataram atrasos substanciais no recebimento de pagamentos, com um desenvolvedor independente citando uma espera de seis meses que quase colocou em risco seus negócios. Este desenvolvedor também criticou a falta de uma visão clara e consistente da Apple para a plataforma e descreveu o suporte técnico como “miserável”. Outro desenvolvedor ecoou esses sentimentos, observando períodos de semanas sem comunicação da Apple e tempos de resposta inaceitavelmente longos a e-mails. As tentativas de obter respostas para perguntas técnicas, comerciais ou sobre produtos geralmente resultavam em respostas inúteis ou inexistentes.
A descoberta provou ser outro grande ponto de discórdia. Um desenvolvedor descreveu seu jogo como estando “no necrotério nos últimos dois anos” devido à falta de promoção da Apple. O rigoroso processo de garantia de qualidade (QA) também atraiu críticas, com um desenvolvedor caracterizando os requisitos de envio como excessivamente onerosos.
Aspectos positivos e perspectiva da Apple
Apesar das inúmeras críticas, alguns desenvolvedores reconheceram aspectos positivos do Apple Arcade. Vários observaram que o apoio financeiro da Apple foi crucial para a sobrevivência dos seus estúdios, permitindo-lhes financiar orçamentos inteiros de desenvolvimento. Um desenvolvedor também observou que a compreensão do Apple Arcade sobre seu público-alvo melhorou ao longo do tempo, embora esse público possa não corresponder às expectativas de alguns desenvolvedores independentes.
O relatório também sugere uma desconexão entre a Apple e a comunidade de jogos. Os desenvolvedores expressaram a crença de que a Apple carece de uma estratégia clara para o Arcade, vendo-o como uma adição periférica em vez de um componente central de seu ecossistema. Um desenvolvedor afirmou sem rodeios que a Apple “não entende 100% dos jogadores”, citando a falta de compartilhamento de dados sobre o comportamento dos jogadores e a interação com os jogos na plataforma. Um sentimento predominante entre os desenvolvedores é que a Apple os trata como um “mal necessário”, priorizando seus próprios interesses sobre as necessidades dos desenvolvedores que contribuem para sua plataforma.