Apple Arcade : un sac mélangé pour les développeurs de jeux mobiles
Apple Arcade, bien qu'offrant une plateforme pour les développeurs de jeux mobiles, a fait l'objet de critiques importantes en raison de plusieurs problèmes persistants. Un rapport de Mobilegamer.biz révèle une frustration généralisée parmi les développeurs concernant leurs expériences avec la plateforme.
Préoccupations des développeurs concernant Apple Arcade
Un récent rapport « Inside Apple Arcade » met en évidence une série de problèmes, notamment des retards de paiement, un support technique inadéquat et une mauvaise visibilité des jeux.
De nombreux studios ont signalé des retards importants dans la réception des paiements, un développeur indépendant citant une attente de six mois qui a presque mis son activité en péril. Ce développeur a également critiqué le manque de vision claire et cohérente d'Apple pour la plateforme et a qualifié le support technique de « misérable ». Un autre développeur a fait écho à ces sentiments, notant des périodes de plusieurs semaines sans communication de la part d'Apple et des temps de réponse aux e-mails inacceptablement longs. Les tentatives pour obtenir des réponses à des questions sur les produits, techniques ou commerciales ont souvent abouti à des réponses inutiles ou inexistantes.
La découvrabilité s'est avérée un autre point de discorde majeur. Un développeur a décrit son jeu comme étant « à la morgue depuis deux ans » en raison d'un manque de promotion de la part d'Apple. Le processus rigoureux d'assurance qualité (AQ) a également suscité des critiques, un développeur qualifiant les exigences de soumission de trop lourdes.
Aspects positifs et point de vue d'Apple
Malgré les nombreuses critiques, certains développeurs ont reconnu les aspects positifs d'Apple Arcade. Plusieurs ont souligné que le soutien financier d'Apple avait été crucial pour la survie de leurs studios, leur permettant de financer l'intégralité des budgets de développement. Un développeur a également observé que la compréhension d'Apple Arcade de son public cible s'est améliorée au fil du temps, même si ce public peut ne pas correspondre aux attentes de certains développeurs indépendants.
Le rapport suggère également une déconnexion entre Apple et la communauté des joueurs. Les développeurs ont exprimé la conviction qu'Apple n'avait pas de stratégie claire pour Arcade, le considérant comme un ajout périphérique plutôt que comme un composant essentiel de son écosystème. Un développeur a déclaré sans ambages qu'Apple « ne comprend pas les joueurs à 100 % », citant un manque de partage de données concernant le comportement des joueurs et l'interaction avec les jeux sur la plateforme. Un sentiment dominant parmi les développeurs est qu'Apple les traite comme un « mal nécessaire », donnant la priorité à ses propres intérêts plutôt qu'aux besoins des développeurs contribuant à sa plateforme.
