Uma estatística surpreendente revela que metade dos usuários do PlayStation 5 ignora o modo de descanso do console, optando por um desligamento completo do sistema. Essa descoberta, compartilhada pela Cory Gasaway, vice -presidente de jogo, produto e jogador da Sony Interactive Entertainment, durante uma entrevista com Stephen Totilo, destaca uma divergência significativa de preferência de usuário. A revelação surgiu em uma discussão mais ampla sobre a filosofia de design por trás do Hub Welcome do PS5, introduzido em 2024, que visa unificar experiências de usuário, apesar das preferências variadas. Modo de REST, um recurso-chave promovido pela Sony por seus benefícios e conveniência de economia de energia no gerenciamento de downloads e sessões de jogos, parece estar subutilizado. Embora inicialmente elogiados como um recurso ambientalmente consciente, a divisão de 50/50 entre o modo REST e os usuários de desligamento completo sugere uma falta de apelo universal.
O desenvolvimento do Welcome Hub, nascido de um hackathon do PlayStation, aborda diretamente essa divisão de preferência. Gasaway observou que o design do hub, particularmente a página de destino inicial (PS5 Explore ou o último jogo jogado), visa fornecer um ponto de partida mais consistente e personalizável para todos os usuários. Os motivos para evitar o modo REST permanecem variados e anedóticos. Alguns usuários relatam problemas de conectividade à Internet enquanto o console está no modo REST, preferindo um estado totalmente ligado para downloads. Outros parecem ter esses problemas e utilizar o recurso sem problemas. Independentemente da causa, as idéias de Gasaway oferecem contexto valioso sobre as considerações de design centrado no usuário por trás da interface do usuário do PS5.