Các nhà phát triển và nhà xuất bản của * Warhammer 40.000: Space Marine 2 * đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ", sau phản ứng dữ dội chống lại các sự kiện cộng đồng được coi là quảng bá "FOMO" (sợ bỏ lỡ). FOMO là một chiến lược thường được sử dụng bởi các trò chơi dịch vụ trực tiếp để thúc đẩy sự tham gia của người chơi và chi tiêu cho các mặt hàng ảo thời gian giới hạn, cho thấy rằng việc bỏ lỡ cơ hội bây giờ có nghĩa là thiếu nó mãi mãi.
Chiến thuật này thường bị chỉ trích vì thúc đẩy sự năng động không lành mạnh giữa các trò chơi và cộng đồng của họ. Vào năm 2021, nghiên cứu mới do tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh nhấn mạnh có bao nhiêu trò chơi sử dụng "nudge tâm lý" để khuyến khích mua các hộp loot, được thúc đẩy bởi nỗi sợ bỏ lỡ các mặt hàng hoặc giao dịch độc quyền. Mặc dù * Space Marine 2 * không có các hộp loot, nhưng nó đã giới thiệu các sự kiện cộng đồng để mở khóa mỹ phẩm độc quyền, gây ra những lời chỉ trích và dẫn dắt một số người gắn nhãn trò chơi là "dịch vụ trực tiếp".
Để đối phó với phản ứng dữ dội, nhà xuất bản của Space Marine 2, Focus Entertainment và nhà phát triển, Saber Interactive, đã thừa nhận phản hồi tiêu cực về các sự kiện cộng đồng. Họ đảm bảo với người chơi rằng các mục có sẵn thông qua các sự kiện này sẽ được phát hành lại sau cho tất cả người chơi. Các công ty nhấn mạnh rằng họ muốn các sự kiện cộng đồng là cơ hội để người chơi tận tâm mở khóa các mặt hàng sớm hơn, thay vì nguồn gây căng thẳng và thất vọng. Họ cũng xin lỗi vì quá trình cồng kềnh mở khóa các mặt hàng này và đang làm việc để đơn giản hóa nó.
Để giải quyết các mối quan tâm, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII không có biểu tượng được thèm muốn miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với *Space Marine 2 *. Mũ bảo hiểm này là một phần của sự kiện cộng đồng Vigil Imperial, kết thúc vào ngày 3 tháng 3, và trước đây là độc quyền cho những người đã giành chiến thắng với mỗi sáu lớp trong chế độ hoạt động vào cuối sự kiện.
Người chơi hiện đang dự đoán bản cập nhật 7.0 của trò chơi, trong đó hứa hẹn một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve uy tín. Tháng trước, Focus và Saber đã trả lời các mối quan tâm của cộng đồng về sự khan hiếm nội dung và phác thảo các bổ sung sắp tới cho *Space Marine 2 *.
Sau khi ra mắt vào cuối năm ngoái, * Space Marine 2 * đã đạt được doanh số phá kỷ lục, di chuyển 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay.
