Ubisoft phản hồi các cáo buộc lạm dụng đáng lo ngại tại Studio bên ngoài
Ubisoft đã đưa ra tuyên bố bày tỏ mối quan ngại sâu sắc liên quan đến cáo buộc lạm dụng tinh thần và thể chất nghiêm trọng tại Brandoville Studio, một studio hỗ trợ bên ngoài đã góp phần phát triển Assassin's Creed Shadows. Mặc dù hành vi lạm dụng không xảy ra trong nội bộ Ubisoft nhưng công ty cực lực lên án những hành động như vậy và nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết phải bảo vệ người lao động nhiều hơn trong ngành trò chơi.
Một báo cáo điều tra gần đây của kênh YouTube People Make Games đã trình bày chi tiết các tài khoản lạm dụng đáng kinh ngạc do Kwan Cherry Lai, ủy viên và vợ của Giám đốc điều hành Brandoville, gây ra. Những cáo buộc này bao gồm việc lạm dụng tinh thần và thể chất của nhân viên Christa Sydney, ép buộc thực hành tôn giáo, thiếu ngủ nghiêm trọng và thậm chí buộc Sydney phải tự làm hại bản thân khi bị quay phim. Nhiều nhân viên của Brandoville đã chứng thực những tuyên bố này, đồng thời bổ sung thêm cáo buộc về hành vi trộm cắp tiền lương và việc một nhân viên đang mang thai làm việc quá sức, dẫn đến sinh non và mất con bi thảm.
Brandoville Studio, được thành lập vào năm 2018 và có trụ sở tại Indonesia, đã ngừng hoạt động vào tháng 8 năm 2024. Các báo cáo về hành vi lạm dụng bắt đầu từ năm 2019, khoảng thời gian studio làm việc trong các dự án nổi tiếng như Age of Empires 4 và Assassin's Creed Shadows. Chính quyền Indonesia hiện đang điều tra những cáo buộc này và tìm cách thẩm vấn Kwan Cherry Lai, mặc dù việc cô chuyển đến Hồng Kông được cho là đã làm phức tạp quá trình này.
Vụ việc này nhấn mạnh một vấn đề dai dẳng trong ngành trò chơi điện tử: sự phổ biến của tình trạng quấy rối, lạm dụng và điều kiện làm việc bóc lột. Từ bắt nạt đến dọa giết, nhân viên phải đối mặt với vô số mối đe dọa đối với sức khỏe của họ. Vụ việc nêu bật nhu cầu thiết yếu về việc cải thiện các biện pháp bảo vệ và trách nhiệm giải trình nhằm đảm bảo một môi trường làm việc an toàn hơn và có đạo đức hơn cho tất cả mọi người. Việc theo đuổi công lý cho những người bị cáo buộc bị tổn hại vẫn chưa chắc chắn, nhưng mức độ nghiêm trọng của những cáo buộc này đòi hỏi một cuộc điều tra kỹ lưỡng và hành động quyết đoán để ngăn chặn những sự cố tương tự trong tương lai.