La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue prestazioni sorprendentemente buone in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di giocatori sta segnalando vari problemi tecnici, risultando in un'attuale valutazione di revisione degli utenti positiva del 55%.
Molti utenti, anche quelli con hardware di fascia alta come GPU RTX 4090 e gli ultimi driver, stanno vivendo frequenti arresti anomali. Un utente ha riportato arresti anomali sul desktop ogni cinque minuti, rendendo il gioco ingiocabile. Un altro ha descritto il gioco come "approssimativo", citando problemi come i problemi di caricamento nelle scene (con conseguenti frame rate estremamente basse), desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e problemi di prestazioni generali. Diversi utenti hanno già richiesto rimborsi a causa di questi problemi.
Il problema principale sembra essere gli incidenti frequenti relativi al controller grafico del gioco, anche su potenti PC. Un messaggio di errore comune indica potenziali cause come driver obsoleti, impostazioni di gioco eccessivamente elevate per GPU, surriscaldamento o un errore specifico del gioco.
Oltre agli arresti anomali, altri problemi segnalati includono DLSS malfunzionanti e funzionalità di tracciamento dei raggi, lunghi tempi di caricamento, trame mancanti e problemi audio. Alcuni giocatori richiedono balbuzie di prestazioni dopo estese sessioni di gioco spesso precedono un incidente completo, portando alcuni a sospettare una perdita di memoria.
Nixxes, lo studio di porting, ha riconosciuto questi problemi sui forum di Steam. Hanno indirizzato gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi, richiedendo registri e dump per gli incidenti per aiutare a diagnosi e risoluzione più rapide. Nixxes ha anche affrontato un bug specifico che ha influito sulle missioni fotografiche, suggerendo che mantenere un framerate superiori a 20 FPS può aiutare a evitare questo problema. Si consiglia di abbassare le impostazioni grafiche o la risoluzione.
