Cổng PC của Spider-Man 2, ban đầu được quảng cáo vì hiệu suất tốt đáng ngạc nhiên dựa trên các yêu cầu hệ thống của nó, đã nhận được một sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Một số lượng đáng kể người chơi đang báo cáo các vấn đề kỹ thuật khác nhau, dẫn đến xếp hạng đánh giá người dùng tích cực 55% hiện tại.
Nhiều người dùng, ngay cả những người có phần cứng cao cấp như GPU RTX 4090 và các trình điều khiển mới nhất, đang gặp sự cố thường xuyên. Một người dùng đã báo cáo sự cố vào máy tính để bàn cứ sau năm phút, khiến trò chơi không thể chơi được. Một người khác mô tả trò chơi là "thô", trích dẫn các vấn đề như tải các vấn đề trong các đoạn cắt cảnh (dẫn đến tốc độ khung hình cực kỳ thấp), giải thích âm thanh, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất chung. Một số người dùng đã yêu cầu hoàn lại tiền do những vấn đề này.
Vấn đề chính dường như là các sự cố thường xuyên liên quan đến bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, ngay cả trên các PC mạnh mẽ. Một thông báo lỗi phổ biến cho thấy các nguyên nhân tiềm năng như trình điều khiển lỗi thời, cài đặt trong trò chơi quá cao cho GPU, quá nóng hoặc lỗi cụ thể của trò chơi.
Ngoài các sự cố, các vấn đề được báo cáo khác bao gồm các tính năng theo dõi DLS và Ray bị trục trặc, thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và trục trặc âm thanh. Một số người chơi khẳng định hiệu suất sau các phiên chơi kéo dài thường đi trước một vụ tai nạn trò chơi hoàn chỉnh, khiến một số người nghi ngờ rò rỉ bộ nhớ.
Nixxes, Studio Porting, đã thừa nhận những vấn đề này trên các diễn đàn Steam. Họ đã hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố hướng dẫn, yêu cầu nhật ký và các bãi rác để hỗ trợ chẩn đoán và giải quyết nhanh hơn. NIXXES cũng giải quyết một lỗi tác động cụ thể đến các nhiệm vụ ảnh-op, cho thấy rằng việc duy trì một khung hình trên 20 khung hình / giây có thể giúp tránh vấn đề này. Giảm cài đặt hoặc độ phân giải đồ họa được khuyến nghị là một cách giải quyết.