WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Volledig gescheiden van de standaard WhatsApp, maakt het gelijktijdig gebruik met je persoonlijke account mogelijk, zelfs op hetzelfde apparaat met dubbele simkaarten.
Pas uw bedrijfsprofiel aan
Om uw WhatsApp Business-profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, rekening houdend met het cirkelvormige profielfotoformaat voor optimale branding.
Voeg al uw bedrijfsinformatie toe
Geef uitgebreide bedrijfsgegevens: openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante informatie. Hiermee worden preventief veelgestelde vragen van klanten beantwoord. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.
Automatiseer berichten om uw service te verbeteren
WhatsApp Business biedt geautomatiseerde berichtenuitwisseling. Creëer welkomstberichten en reacties buiten kantooruren om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren. Jij beheert de automatiseringsinstellingen.
Geniet van alle functies van WhatsApp en meer
Gebouwd op het WhatsApp-framework, biedt WhatsApp Business alle standaardfuncties: foto's, video's, audio, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.
Krijg de beste berichtenclient voor professionals
Download WhatsApp Business voor efficiënt beheer van kleine tot middelgrote bedrijven. Geniet van gemakkelijke communicatie en snelle reacties op vragen van klanten. Er is ook een browserversie beschikbaar voor desktopgebruik.
Vereisten (nieuwste versie)
Android 5.0 of hoger vereist
Veelgestelde vragen
- Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
- Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de communicatie met klanten te stroomlijnen.
- Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt je persoonlijke WhatsApp- en WhatsApp Business-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
- Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
- Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
- Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner . Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of livechat.
- Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.
