Giao dịch vi mô Monopoly GO: Câu chuyện cảnh báo trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính đáng kể liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh khả năng chi tiêu không kiểm soát được trong các mô hình trò chơi freemium. Mặc dù trò chơi được tải xuống miễn phí nhưng việc phụ thuộc vào các giao dịch vi mô để tăng tốc độ chơi trò chơi và mở khóa phần thưởng đã gây ra vấn đề đối với nhiều người chơi.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Những người dùng khác đã thú nhận đã chi hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đô la cho trò chơi trước khi nhận ra mức chi tiêu của họ. Một người dùng Reddit đã chia sẻ câu chuyện về việc con gái riêng của họ chi 25.000 USD cho 368 lần mua hàng trong ứng dụng, làm dấy lên lo ngại về khó khăn trong việc hoàn lại tiền cho những khoản chi tiêu không chủ ý. Điều khoản dịch vụ của trò chơi, giống như nhiều tựa game freemium, dường như yêu cầu người dùng chịu trách nhiệm về mọi giao dịch mua.
Tranh cãi xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi
Sự cố Monopoly GO làm tăng thêm cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi. Những hoạt động này đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể trước đây, với các vụ kiện chống lại các nhà phát triển trò chơi như Take-Two Interactive về các mô hình giao dịch vi mô của họ. Mặc dù vụ kiện Monopoly GO cụ thể này có thể không được đưa ra tòa, nhưng nó nhấn mạnh sự phụ thuộc của ngành vào dòng doanh thu có lợi nhuận cao này.
Việc người chơi dễ dàng chi tiêu số tiền nhỏ nhiều lần có thể dẫn đến những chi phí đáng kể, không lường trước được. Bản chất gây nghiện của các hệ thống này, cùng với các quy trình hoàn tiền thường khó khăn, mang đến rủi ro đáng kể, đặc biệt là đối với những người chơi trẻ tuổi. Trường hợp Monopoly GO đóng vai trò như một lời nhắc nhở rõ ràng về khả năng chi tiêu quá mức và nhu cầu bảo vệ người tiêu dùng nhiều hơn trong lĩnh vực này. Việc thiếu các khoản hoàn lại sẵn có cho các giao dịch mua vô tình chỉ làm vấn đề trở nên trầm trọng hơn. Tình huống này sẽ nhắc người chơi thận trọng và chú ý đến thói quen chi tiêu của mình khi tham gia vào các trò chơi sử dụng giao dịch vi mô.
