微軟已正式宣布將停止使用Skype，該中止定於5月，轉向了Microsoft Teams的免費版本。這一舉動與諸如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger之類的主要VoIP通信平台的興起相吻合，後者在很大程度上使Skype曾經提供的傳統手機通話服務黯然失色。
如The Verge所詳述，現有的Skype用戶將無縫過渡到Microsoft團隊，保留對其消息歷史記錄和聯繫人的訪問，而無需新帳戶。微軟將通過Skype逐漸消除對國內和國際電話的支持。
Skype用戶有機會使用Microsoft提供的工具為那些希望保留其Skype歷史記錄的人而不遷移到團隊而導出其數據，包括照片和聊天日誌。
隨著Skype計劃於5月5日離線，用戶有一個60天的窗口來做出決定。 Microsoft確保將對現有的Skype積分錶示榮幸，儘管新用戶將不再可以訪問付費的Skype功能來撥打或接聽電話。
Skype關閉而丟失的主要功能是能夠打電話給手機。微軟產品副總裁Amit Fulay向Verge解釋說，儘管Skype在Skype的高峰期，電話功能很有價值，但隨著VoIP服務的增殖和移動數據成本的下降，它的相關性較小。 Fulay說：“部分原因是我們查看使用範圍和趨勢，當不可用的IP（VoIP）聲音（VOIP）且移動數據計劃非常昂貴時，此功能非常好。” “如果我們看待未來，那不是我們想成為的事情。”
微軟在2011年以85億美元的價格收購了Skype，旨在增強其在實時視頻和語音通信中的功能，並利用Skype的廣泛用戶群，擁有超過1.6億活躍用戶。 Skype曾經在Windows生態系統中發揮著至關重要的作用，甚至被突出顯示為Xbox控制台的關鍵功能。但是，微軟已經認識到Skype用戶增長的停滯，促使對Microsoft團隊的戰略性樞紐以供消費者使用。
