微软已正式宣布将停止使用Skype，该中止定于5月，转向了Microsoft Teams的免费版本。这一举动与诸如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger之类的主要VoIP通信平台的兴起相吻合，后者在很大程度上使Skype曾经提供的传统手机通话服务黯然失色。
如The Verge所详述，现有的Skype用户将无缝过渡到Microsoft团队，保留对其消息历史记录和联系人的访问，而无需新帐户。微软将通过Skype逐渐消除对国内和国际电话的支持。
Skype用户有机会使用Microsoft提供的工具为那些希望保留其Skype历史记录的人而不迁移到团队而导出其数据，包括照片和聊天日志。
随着Skype计划于5月5日离线，用户有一个60天的窗口来做出决定。 Microsoft确保将对现有的Skype积分表示荣幸，尽管新用户将不再可以访问付费的Skype功能来拨打或接听电话。
Skype关闭而丢失的主要功能是能够打电话给手机。微软产品副总裁Amit Fulay向Verge解释说，尽管Skype在Skype的高峰期，电话功能很有价值，但随着VoIP服务的增殖和移动数据成本的下降，它的相关性较小。 Fulay说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，当不可用的IP（VoIP）声音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵时，此功能非常好。” “如果我们看待未来，那不是我们想成为的事情。”
微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其在实时视频和语音通信中的功能，并利用Skype的广泛用户群，拥有超过1.6亿活跃用户。 Skype曾经在Windows生态系统中发挥着至关重要的作用，甚至被突出显示为Xbox控制台的关键功能。但是，微软已经认识到Skype用户增长的停滞，促使对Microsoft团队的战略性枢纽以供消费者使用。
