Capcom ha cancelado la conferencia sobre optimización de Monster Hunter Wilds en CEDEC 2025 debido a preocupaciones por acoso. Conoce más detalles sobre la decisión de la compañía y su respuesta oficial ante la situación actual.
Preocupaciones por el acoso relacionado con Monster Hunter Wilds
Cancelación de la sesión de optimización en CEDEC 2025
El equipo desarrollador de Monster Hunter Wilds estaba programado para presentar una conferencia sobre optimización en la próxima Conferencia de Desarrolladores de Entretenimiento Informático 2025 (CEDEC 2025), que se celebrará en Yokohama, Japón. Sin embargo, Capcom canceló la presentación debido al acoso continuo dirigido hacia el estudio. Según un informe del 7 de julio publicado por Automaton, la compañía canceló oficialmente la conferencia sin revelar razones específicas.
La presentación prevista, titulada «¡Hacer que Monster Hunter Wilds funcione con fluidez! Todo lo que necesitas saber sobre optimización», habría cubierto técnicas para garantizar un rendimiento estable y alcanzar tasas de fotogramas más altas. Los puntos clave del debate incluyeron la gestión de las cargas de trabajo de CPU y GPU, así como la optimización del uso de memoria.
Es probable que Capcom haya cancelado la sesión para evitar nuevos incidentes en línea, ya que el acoso proviene principalmente de críticas sobre los problemas de optimización del juego.
Continuo acoso en línea por problemas de rendimiento
Desde el lanzamiento del juego, los jugadores han expresado constantemente preocupaciones sobre su optimización, especialmente en la versión para PC. Los comentarios recientes de los usuarios se han vuelto cada vez más agresivos tras alcanzar un estado de reseñas «Muy Negativas» en Steam, algo que Capcom ha reconocido oficialmente.
En una publicación realizada el 4 de julio en Twitter (X), Capcom detalló sus planes para abordar los problemas de estabilidad basándose en la retroalimentación de los jugadores. Estas medidas incluyen corregir errores introducidos en la Actualización del Título 2, reducir el uso de CPU y VRAM e implementar diversas mejoras de estabilidad.
Además, la compañía abordó las preocupaciones por acoso mediante una declaración oficial en su sitio web el 4 de julio. Capcom enfatizó su compromiso con valorar los comentarios de los clientes mientras mejora sus juegos. No obstante, señaló un aumento en casos de amenazas, calumnias y acoso en diversas plataformas de reseñas y redes sociales.
Como respuesta, la compañía ha activado sus «Directrices para la Respuesta al Acaso del Cliente». Capcom declaró: «Siguiendo el «Manual Corporativo de Contramedidas contra el Acaso del Cliente» del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar, nos reservamos el derecho de denegar soporte o servicios cuando los comportamientos excedan los límites socialmente aceptables.»
La compañía advirtió además que los casos graves podrían derivar en acciones legales y procedimientos penales. Las conductas prohibidas incluyen calumnias, difamación, ataques personales, insultos, amenazas de violencia, amenazas de interrupción del negocio y otras actitudes inaceptables.
Más allá de estas medidas protectoras, Capcom sigue dedicada a mejorar Monster Hunter Wilds mediante actualizaciones regulares. Durante la Asamblea General Ordinaria del 7 de julio, los accionistas expresaron preocupaciones sobre el «volumen insuficiente de contenido y problemas de optimización» en lanzamientos recientes.
Capcom aseguró a los accionistas que los equipos de desarrollo están analizando cuidadosamente las reseñas y comentarios de los usuarios. La compañía declaró: «Estamos comprometidos con mejorar la satisfacción del usuario mediante futuras actualizaciones y seguiremos tomando las acciones apropiadas.»
A pesar de que Monster Hunter Wilds es el juego más vendido rápidamente hasta la fecha por Capcom, sus desafíos actuales podrían impactar su éxito a largo plazo. Monster Hunter Wilds está disponible en PlayStation 5, Xbox Series X|S y PC. Para obtener las últimas actualizaciones sobre Monster Hunter Wilds, consulta nuestro artículo relacionado a continuación.
