『モンハンライズ』開発陣、いじめ対策でトークイベント中止を発表

カプコンは、いじめの懸念からCEDEC 2025における『モンスターハンター ワイルズ』のゲーム最適化講演をキャンセルしました。この決定の詳細と、進行中の状況に対する公式な対応をご覧ください。

『モンスターハンター ワイルズ』を取り巻くいじめの懸念

CEDEC 2025 最適化セッションの中止

『モンスターハンター ワイルズ』の開発チームは、日本・横浜で開催される予定だった「Computer Entertainment Developers Conference 2025（CEDEC 2025）」にてゲーム最適化に関する講演を行うスケジュールでした。しかし、スタジオに向けられた継続的ないじめにより、カプコンはこのプレゼンテーションをキャンセルしました。Automatonの7月7日付報道によると、同社は具体的な理由を開示せずに公式に講演を取りやめたとのことです。

「モンスターハンター ワイルズ をスムーズに動作させる！最適化に関するすべて」と題された予定されていたプレゼンテーションでは、安定したパフォーマンスの確保とより高いフレームレートの達成に必要な技術が取り上げられる予定でした。主要な議論のポイントには、CPUおよびGPUのワークロード管理やメモリ使用量の最適化が含まれていました。

カプコンは、いじめの主な原因がゲームの最適化問題に関する批判であることから、さらなるオンラインでの出来事を防ぐためにセッションをキャンセルしたものと見られます。

パフォーマンス問題を巡る継続的なオンラインいじめ

ゲーム発売以降、プレイヤーからは特にPC版における最適化への懸念が一貫して寄せられています。カプコンが公式に認めているように、Steam上で本作の評価が「概ね不評（Overwhelmingly Negative）」となったことを受け、最近のプレイヤーからのフィードバックはますます過激なものになっています。

7月4日のTwitter（X）投稿で、カプコンはプレイヤーのフィードバックに基づき安定性問題に対処する計画を明らかにしました。これらの対策には、タイトルアップデート2で導入されたバグの修正、CPUおよびVRAM使用量の削減、各種安定性の向上が含まれます。

さらに同社は、7月4日に公式サイト上の声明を通じていじめの懸念にも対処しました。カプコンはゲームを改善しながら顧客のフィードバックを重視する姿勢を強調しましたが、様々なレビュープラットフォームやソーシャルメディア上で脅迫、誹謗中傷、いじめの事例が増加していることに言及しました。

これに対し、同社は「顧客いじめ対応ガイドライン」を発動しました。カプコンは、「厚生労働省の『顧客いじめ対策企業マニュアル』に基づき、行動が社会的に許容される範囲を超えた場合、サポートやサービスの提供を拒否する権利を留保します」と述べています。

同社はさらに、深刻なケースでは法的措置および刑事手続きに至る可能性があると警告しました。禁止されている行動には、誹謗、名誉毀損、個人攻撃、侮辱、暴行の脅迫、業務妨害の脅迫、その他許容できない行為が含まれます。

これらの保護策に加え、カプコンは定期的なアップデートを通じて『モンスターハンター ワイルズ』の改善に取り組んでいます。7月7日の定時株主総会では、最近のゲームリリースにおける「コンテンツ量の不足と最適化の問題」について株主から懸念が寄せられました。

カプコンは、開発チームがユーザーレビューやフィードバックを慎重に分析していると株主に保証しました。同社は、「今後のアップデートを通じてユーザー満足度を高めることにコミットしており、適切な措置を引き続き取っていきます」と述べています。

『モンスターハンター ワイルズ』はカプコン史上 fastest-selling（最速売上）のゲームですが、現在の課題はその長期的な成功に影響を与える可能性があります。『モンスターハンター ワイルズ』は PlayStation 5、Xbox Series X|S、およびPCで利用可能です。『モンスターハンター ワイルズ』に関する最新情報は、以下の関連記事をご覧ください。