Wydanie gry Warhammer 40,000: Space Marine 2 na komputery PC wywołało kontrowersje, a niezadowolenie graczy stała się obowiązkowa instalacja Epic Online Services (EOS).
Chociaż wydawca Focus Entertainment stwierdził, że do grania nie jest konieczne łączenie kont Steam i Epic, firma Epic Games stwierdziła, że łączność międzyplatformowa jest obowiązkowa w przypadku gier wieloosobowych w Epic Games Store, co czyni Space Marine 2 nawet dla graczy Steam są również zmuszeni zainstalować EOS.
Rzecznik Epic Games wyjaśnił, że łączność międzyplatformowa jest wymogiem gry wieloosobowej w Epic Games Store, a programiści mogą wybrać dowolną opcję spełniającą te wymagania, w tym EOS. EOS zapewnia gotowe rozwiązanie, z którego można korzystać bezpłatnie. To sprawia, że EOS jest pierwszym wyborem dla wielu programistów, nawet jeśli nie chcą być zmuszani do jego używania.
Gracze ostro zareagowali na obowiązkową instalację EOS. Część graczy obawia się, że EOS przypomina „spyware”, inni po prostu nie chcą korzystać z launchera Epic Games. Dlatego Space Marine 2 zostało zbombardowane negatywnymi recenzjami na Steamie, głównie z powodu niewypowiedzianej wymuszonej instalacji EOS. Długa umowa licencyjna użytkownika (EULA) firmy EOS również budzi obawy dotyczące prywatności, zwłaszcza niejasne instrukcje dotyczące gromadzenia danych osobowych (które mają zastosowanie tylko w niektórych regionach).
Jednak Space Marine 2 nie jest jedyną grą korzystającą z EOS, w tym Hades, Elden Ring, Satisfactory i wiele innych gier korzystających z tej usługi. Biorąc pod uwagę, że Epic jest właścicielem popularnego narzędzia do tworzenia gier Unreal Engine, a Unreal Engine często integruje EOS, nie jest zaskakujące, że wiele gier korzysta z EOS.
Warto zastanowić się, czy negatywne recenzje Space Marine 2 są po prostu przesadną reakcją, czy też prawdziwymi obawami dotyczącymi powszechnych praktyk branżowych. Gracze mogą odinstalować EOS, ale oznacza to rezygnację z wieloplatformowej funkcjonalności online.
Pomimo ostrej reakcji sama rozgrywka w Space Marine 2 nadal spotkała się z uznaniem krytyków. Game8 przyznało grze wynik 92, nazywając ją „idealnym podejściem do fanatycznych kosmicznych żołnierzy lojalnych wobec Imperium Człowieka i świetną kontynuacją strzelanki trzecioosobowej z 2011 roku”.
