Warhammer 40,000: Ang paglabas ng PC ng Space Marine 2 ay nagdulot ng kontrobersya, kung saan ang mandatoryong pag-install nito ng Epic Online Services (EOS) ay naging pokus ng hindi kasiyahan ng manlalaro.
Bagaman sinabi ng publisher na Focus Entertainment na hindi kailangang i-link ang Steam at Epic account para maglaro, sinabi ng Epic Games na ang cross-platform connectivity ay mandatory para sa mga multiplayer na laro sa Epic Games Store, na ginagawang Space Marine 2 kahit para sa Steam Players ay napipilitang mag-install din ng EOS.
Ipinaliwanag ng isang tagapagsalita ng Epic Games na ang cross-platform na koneksyon ay isang kinakailangan para sa multiplayer sa Epic Games Store, at maaaring pumili ang mga developer ng anumang opsyon na nakakatugon sa kinakailangang ito, kabilang ang EOS. Nagbibigay ang EOS ng nakahanda nang solusyon at libre itong gamitin. Ginagawa nitong unang pagpipilian ang EOS para sa maraming developer, kahit na ayaw nilang pilitin itong gamitin.
Malakas ang reaksyon ng mga manlalaro sa mandatoryong pag-install ng EOS. Ang ilang manlalaro ay nag-aalala na ang EOS ay kahawig ng "spyware," habang ang iba ay ayaw lang gamitin ang Epic Games launcher. Samakatuwid, ang Space Marine 2 ay binomba ng mga negatibong review sa Steam, pangunahin dahil sa hindi nasabi na sapilitang pag-install ng EOS. Ang napakahabang user license agreement (EULA) ng EOS ay naglalabas din ng mga alalahanin sa privacy, lalo na ang hindi malinaw na mga tagubilin sa pangongolekta ng personal na impormasyon (na nalalapat lamang sa ilang partikular na rehiyon).
Gayunpaman, ang Space Marine 2 ay hindi lamang ang larong gumagamit ng EOS, kabilang ang Hades, Elden Ring, Satisfactory at marami pang ibang laro na gumagamit ng serbisyo. Isinasaalang-alang na pagmamay-ari ng Epic ang sikat na tool sa pagbuo ng laro na Unreal Engine, at madalas na isinasama ng Unreal Engine ang EOS, hindi nakakagulat na maraming laro ang gumagamit ng EOS.
Kung ang mga negatibong review para sa Space Marine 2 ay isang labis na reaksyon o tunay na alalahanin tungkol sa mga karaniwang kasanayan sa industriya ay nararapat na pag-isipan. Maaaring piliin ng mga manlalaro na i-uninstall ang EOS, ngunit nangangahulugan ito ng pagsuko sa cross-platform na online functionality.
Sa kabila ng backlash, ang gameplay mismo ng Space Marine 2 ay nakatanggap pa rin ng kritikal na pagbubunyi. Binigyan ng Game8 ang laro ng score na 92, na tinawag itong "perpektong pagkuha sa mga panatikong space marines na tapat sa Imperium of Man at isang mahusay na follow-up sa third-person shooter noong 2011."
