Square Enix lanza una política antiacoso para proteger la seguridad de los empleados y socios
Square Enix ha anunciado una nueva política contra el acoso diseñada para proteger la seguridad de sus empleados y socios. La política define claramente qué conducta constituye acoso y explica cómo responderá la empresa a dicha conducta.
En la era actual de Internet altamente interconectada, las amenazas cibernéticas y los incidentes de acoso contra la industria del juego son comunes. Este comportamiento no es exclusivo de Square Enix, con algunos ejemplos notables que incluyen que la actriz que interpretó a Abby en The Last of Us 2 recibió amenazas de muerte y Nintendo se vio obligada a cerrar una línea debido a amenazas violentas de supuestos fanáticos de Splatoon en su próxima actividad. Ahora, Square Enix está tomando medidas para proteger a sus empleados de comportamientos similares.
En una política publicada en el sitio web oficial de Square Enix, la compañía dejó en claro que se opone a cualquier acoso a sus empleados y socios, en todos los niveles, desde el personal de soporte hasta los ejecutivos. La política establece que, si bien Square Enix agradece los comentarios de los fanáticos y clientes, el acoso de los clientes es inaceptable y detalla qué conducta constituye acoso y cómo responderá la empresa.
Square-Enix El siguiente comportamiento se considera acoso: violencia o amenazas de violencia, lenguaje abusivo, intimidación, coerción, molestia o reprensión excesiva, difamación/difamación, difamación, ataques personales (incluidos correos electrónicos, formularios de contacto, comentarios o publicaciones en línea), advertencia de actos ilícitos. conducta Comportamiento, advertencias que interfieren con el negocio, consultas continuas, contramedidas Visitas repetidas, entrada no autorizada a oficinas o instalaciones relacionadas (invasión ilegal), restricciones ilegales (incluidas consultas telefónicas y en línea), comentarios y comportamientos discriminatorios contra la raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc., tomar fotografías sin consentimiento o grabación de video. de invasión de la privacidad, acoso sexual, acoso y acoso repetido.
Exigencias excesivas:
- Requisitos irrazonables de cambio o reemplazo de producto, o demandas de compensación monetaria
- Exigencias irrazonables de una disculpa (incluido pedir una disculpa en persona o especificar un puesto de empleado o socio de la empresa para exigir una disculpa)
- Solicitudes excesivas de productos y servicios que exceden las normas socialmente aceptables
- Imponer exigencias punitivas excesivas e irrazonables a los empleados de la empresa
Política antiacoso de Square Enix
El comportamiento de acoso incluye:
- Comportamiento violento o amenazas de violencia
- Lenguaje abusivo, intimidación, coerción, molestia excesiva o reprimenda
- Libelo/calumnia, negación de carácter, ataques personales (incluidos correos electrónicos, formularios de contacto, comentarios o publicaciones en línea), advertencia de conducta ilegal, advertencia de interferencia con el negocio
- Consultas continuas y visitas repetidas
- Entrar a una oficina o instalaciones relacionadas sin permiso (invasión)
- Restricciones ilegales (incluidas consultas telefónicas y en línea)
- Comentarios y comportamientos discriminatorios dirigidos a raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc.
- Tomar fotografías o grabar sin consentimiento es una invasión de la privacidad
- Acoso sexual, acoso y acoso repetido
Para los desarrolladores de juegos como Square Enix, tomar medidas de este tipo se ha vuelto necesario. Algunos jugadores han enviado mensajes enojados y amenazantes a varios miembros de la industria del desarrollo de juegos, incluidos actores de doblaje e intérpretes. Ejemplos recientes incluyen a Senna Brier, la voz de Vu Ramat en Final Fantasy XIV: Dawn of the End, quien enfrentó reacciones negativas de algunos internautas homofóbicos por ser transgénero. Además, hace unos años se informó que Square Enix recibió múltiples amenazas de muerte contra sus empleados en 2018, una de las cuales resultó en un arresto en 2019 debido al mecanismo gacha de Square Enix. Square Enix también canceló un torneo en 2019 debido a amenazas similares a las que enfrentó Nintendo recientemente.