Square Enix lance une politique anti-harcèlement pour protéger la sécurité des employés et des partenaires
Square Enix a annoncé une nouvelle politique anti-harcèlement conçue pour protéger la sécurité de ses employés et partenaires. La politique définit clairement quelle conduite constitue du harcèlement et explique comment l'entreprise réagira à une telle conduite.
Dans l’ère hautement interconnectée d’Internet d’aujourd’hui, les cybermenaces et les incidents de harcèlement contre l’industrie du jeu sont courants. Ce comportement n'est pas propre à Square Enix, avec quelques exemples notables, notamment l'actrice qui a joué Abby dans The Last of Us 2 qui a reçu des menaces de mort, et Nintendo qui a été obligé de tirer une ligne en raison de menaces violentes de la part de fans présumés de Splatoon. Désormais, Square Enix prend des mesures pour protéger ses employés contre des comportements similaires.
Dans une politique publiée sur le site officiel de Square Enix, la société a clairement indiqué qu'elle s'opposait à tout harcèlement de ses employés et partenaires, à tous les niveaux, du personnel de support aux dirigeants. La politique stipule que même si Square Enix accueille favorablement les commentaires des fans et des clients, le harcèlement des clients est inacceptable et détaille quelle conduite constitue du harcèlement et comment l'entreprise réagira.
Square Enix Les comportements suivants sont considérés comme du harcèlement : violence ou menaces de violence, langage abusif, intimidation, coercition, harcèlement ou réprimande excessifs, diffamation/diffamation, diffamation, attaques personnelles (y compris e-mails, formulaires de contact, commentaires ou publications en ligne), avertissement de contenu illégal. comportement, avertissements qui interfèrent avec les affaires, enquêtes continues, contre-mesures Visites répétées, entrées non autorisées dans des bureaux ou des installations connexes (intrusion), restrictions illégales (y compris demandes de renseignements par téléphone et en ligne), remarques et comportements discriminatoires à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, de l'origine familiale, de la profession, etc., prise de photos sans consentement ou enregistrement vidéo. d'atteinte à la vie privée, de harcèlement sexuel, de harcèlement et de harcèlement répété.
Exigences excessives :
- Exigences déraisonnables de changement ou de remplacement de produit, ou demandes de compensation monétaire
- Demandes déraisonnables d'excuses (y compris demander des excuses en personne ou spécifier le poste d'un employé ou d'un partenaire de l'entreprise pour exiger des excuses)
- Demandes excessives de produits et de services qui dépassent les normes socialement acceptables
- Imposer des exigences punitives déraisonnables et excessives aux employés de l'entreprise
Politique anti-harcèlement de Square Enix
Les comportements de harcèlement comprennent :
- Comportement violent ou menaces de violence
- Langage abusif, intimidation, coercition, harcèlement ou réprimande excessifs
- Diffamation/calomnie, déni de moralité, attaques personnelles (y compris e-mails, formulaires de contact, commentaires ou publications en ligne), avertissement de conduite illégale, avertissement d'interférence avec les affaires
- Enquêtes continues et visites répétées
- Entrer dans un bureau ou des installations connexes sans autorisation (intrusion)
- Restrictions illégales (y compris les demandes de renseignements par téléphone et en ligne)
- Remarques et comportements discriminatoires ciblant la race, l'origine ethnique, la religion, l'origine familiale, la profession, etc.
- Prendre des photos ou enregistrer sans consentement est une atteinte à la vie privée
- Harcèlement sexuel, harcèlement et harcèlement répété
Pour les développeurs de jeux comme Square Enix, prendre de telles mesures est devenu nécessaire. Certains joueurs ont envoyé des messages de colère et de menace à divers membres de l'industrie du développement de jeux, notamment des doubleurs et des interprètes. Des exemples récents incluent Senna Brier, la voix de Vu Ramat dans Final Fantasy XIV : Dawn of the End, qui a été confrontée aux réactions négatives de certains internautes homophobes parce qu'elle était transgenre. En outre, il a été rapporté il y a quelques années que Square Enix avait reçu plusieurs menaces de mort contre ses employés en 2018, dont l'une avait abouti à une arrestation en 2019 en raison du mécanisme gacha de Square Enix. Square Enix a également annulé un tournoi en 2019 en raison de menaces similaires à celles auxquelles Nintendo a été confronté récemment.
