Square Enix lanceert anti-intimidatiebeleid om de veiligheid van werknemers en partners te beschermen
Square Enix heeft een nieuw anti-intimidatiebeleid aangekondigd dat is ontworpen om de veiligheid van zijn werknemers en partners te beschermen. Het beleid definieert duidelijk welk gedrag intimidatie inhoudt en legt uit hoe het bedrijf op dergelijk gedrag zal reageren.
In het huidige, sterk onderling verbonden internettijdperk zijn cyberdreigingen en intimidatie-incidenten tegen de game-industrie gebruikelijk. Dit gedrag is niet uniek voor Square Enix, met enkele opmerkelijke voorbeelden, waaronder de actrice die Abby speelde in The Last of Us 2 die met de dood werd bedreigd, en Nintendo die gedwongen werd een lijn te trekken vanwege gewelddadige bedreigingen van vermeende Splatoon-fans. Nu onderneemt Square Enix stappen om zijn werknemers tegen soortgelijk gedrag te beschermen.
In een beleid dat op de officiële website van Square Enix is geplaatst, heeft het bedrijf duidelijk gemaakt dat het zich verzet tegen elke intimidatie van zijn werknemers en partners, op alle niveaus, van ondersteunend personeel tot leidinggevenden. Het beleid stelt dat hoewel Square Enix feedback van fans en klanten verwelkomt, intimidatie door klanten onaanvaardbaar is, en geeft aan welk gedrag intimidatie inhoudt en hoe het bedrijf zal reageren.
Vierkante Enix Het volgende gedrag wordt beschouwd als intimidatie: geweld of bedreiging met geweld, grof taalgebruik, intimidatie, dwang, overmatig pesten of uitschelden, smaad/laster, karaktermoord, persoonlijke aanvallen (waaronder e-mails, contactformulieren, online opmerkingen of berichten), waarschuwing voor onwettig gedrag gedrag Gedrag, waarschuwingen die de bedrijfsvoering verstoren, voortdurende onderzoeken, tegenmaatregelen Herhaalde bezoeken, ongeoorloofde toegang tot kantoren of gerelateerde faciliteiten (inbraak), illegale beperkingen (inclusief telefonische en online vragen), discriminerende opmerkingen en gedragingen tegen ras, etniciteit, religie, familieafkomst, beroep, enz., het maken van foto's zonder toestemming of video-opname van inbreuk op de privacy, seksuele intimidatie, stalking en herhaalde stalking.
Overmatige eisen:
- Onredelijke vereisten voor productwijzigingen of vervanging, of eisen voor geldelijke compensatie
- Onredelijke eisen om verontschuldigingen (waaronder persoonlijk om verontschuldigingen vragen of het opgeven van de positie van een medewerker of partner van het bedrijf om verontschuldigingen te eisen)
- Overmatige product- en serviceverzoeken die de sociaal aanvaardbare normen overschrijden
- Het opleggen van onredelijke en buitensporige bestraffende eisen aan werknemers van het bedrijf
Anti-intimidatiebeleid van Square Enix
Intimidatiegedrag omvat:
- Gewelddadig gedrag of bedreiging met geweld
- Beledigend taalgebruik, intimidatie, dwang, overmatig pesten of berispen
- Label/laster, ontkenning van karakter, persoonlijke aanvallen (waaronder e-mails, contactformulieren, online reacties of berichten), waarschuwing voor illegaal gedrag, waarschuwing voor inmenging in het bedrijfsleven
- Voortdurende vragen en herhaalde bezoeken
- Het zonder toestemming betreden van een kantoor of aanverwante faciliteiten (inbraak)
- Illegale beperkingen (inclusief telefonische en online vragen)
- Discriminerende opmerkingen en gedrag gericht op ras, etniciteit, religie, familieafkomst, beroep, enz.
- Het maken van foto's of opnemen zonder toestemming is een inbreuk op de privacy
- Seksuele intimidatie, stalking en herhaalde stalking
Voor game-ontwikkelaars als Square Enix is het ondernemen van dergelijke actie noodzakelijk geworden. Sommige spelers hebben boze en bedreigende berichten gestuurd naar verschillende leden van de game-ontwikkelingsindustrie, waaronder stemacteurs en artiesten. Recente voorbeelden zijn onder meer Senna Brier, de stem van Vu Ramat in Final Fantasy XIV: Dawn of the End, die te maken kreeg met terugslag van homofobe internetgebruikers omdat ze transgender was. Bovendien werd een paar jaar geleden gemeld dat Square Enix in 2018 meerdere doodsbedreigingen ontving tegen zijn werknemers, waarvan er één in 2019 resulteerde in een arrestatie vanwege het gacha-mechanisme van Square Enix. Square Enix annuleerde ook een toernooi in 2019 vanwege bedreigingen die vergelijkbaar zijn met die waarmee Nintendo onlangs werd geconfronteerd.