Square Enix lança protocolo de funcionários para proteção contra assédio

Square Enix lança política anti-assédio para proteger a segurança de funcionários e parceiros

A Square Enix anunciou uma nova política anti-assédio projetada para proteger a segurança de seus funcionários e parceiros. A política define claramente qual conduta constitui assédio e explica como a empresa responderá a tal conduta.

Na atual era altamente interconectada da Internet, ameaças cibernéticas e incidentes de assédio contra a indústria de jogos são comuns. Este comportamento não é exclusivo da Square Enix, com alguns exemplos notáveis, incluindo a atriz que interpretou Abby em The Last of Us 2 recebendo ameaças de morte, e a Nintendo sendo forçada a puxar uma linha devido a ameaças violentas de supostos fãs de Splatoon na próxima atividade. Agora, a Square Enix está tomando medidas para proteger seus funcionários de comportamentos semelhantes.

Em uma política publicada no site oficial da Square Enix, a empresa deixou claro que se opõe a qualquer assédio a seus funcionários e parceiros, em todos os níveis, desde pessoal de suporte até executivos. A política afirma que, embora a Square Enix receba feedback de fãs e clientes, o assédio ao cliente é inaceitável e detalha qual conduta constitui assédio e como a empresa responderá.

Square Enix O seguinte comportamento é considerado assédio: violência ou ameaças de violência, linguagem abusiva, intimidação, coerção, importunação ou repreensão excessiva, difamação/difamação, assassinato de caráter, ataques pessoais (incluindo e-mails, formulários de contato, comentários ou postagens on-line), advertência de atos ilegais conduta Comportamento, avisos que interferem nos negócios, consultas contínuas, contramedidas Visitas repetidas, entrada não autorizada em escritórios ou instalações relacionadas (invasão), restrições ilegais (incluindo consultas telefônicas e on-line), comentários e comportamentos discriminatórios contra raça, etnia, religião, origem familiar, ocupação, etc., tirar fotos sem consentimento ou gravar vídeos de invasão de privacidade, assédio sexual, perseguição e perseguição repetida.

Exigências excessivas:

• Exigências irracionais de alteração ou substituição do produto, ou demandas por compensação monetária
• Exigências irracionais de desculpas (incluindo pedir desculpas pessoalmente ou especificar um funcionário da empresa ou cargo de parceiro para exigir desculpas)
• Solicitações excessivas de produtos e serviços que excedem as normas socialmente aceitáveis
• Impor exigências punitivas excessivas e injustificadas aos funcionários da empresa

Política Antiassédio da Square Enix

O comportamento de assédio inclui:

• Comportamento violento ou ameaças de violência
• Linguagem abusiva, intimidação, coerção, importunação ou repreensão excessiva
• Calúnia/calúnia, negação de caráter, ataques pessoais (incluindo e-mails, formulários de contato, comentários ou postagens on-line), advertência sobre conduta ilegal, advertência sobre interferência nos negócios
• Consultas contínuas e visitas repetidas
• Entrar em um escritório ou instalações relacionadas sem permissão (invasão)
• Restrições ilegais (incluindo consultas por telefone e on-line)
• Observações e comportamentos discriminatórios direcionados a raça, etnia, religião, origem familiar, ocupação, etc.
• Tirar fotos ou gravar sem consentimento é uma invasão de privacidade
• Assédio sexual, perseguição e perseguição repetida

Para desenvolvedores de jogos como a Square Enix, tomar tal ação tornou-se necessário. Alguns jogadores enviaram mensagens raivosas e ameaçadoras a vários membros da indústria de desenvolvimento de jogos, incluindo dubladores e artistas. Exemplos recentes incluem Senna Brier, a voz de Vu Ramat em Final Fantasy XIV: Dawn of the End, que enfrentou a reação de alguns internautas homofóbicos por ser transgênero. Além disso, foi relatado há alguns anos que a Square Enix recebeu múltiplas ameaças de morte contra os seus funcionários em 2018, uma das quais resultou numa prisão em 2019 devido ao mecanismo gacha da Square Enix. A Square Enix também cancelou um torneio em 2019 devido a ameaças semelhantes às enfrentadas pela Nintendo recentemente.