Les principaux développeurs de Dragon Age ont annoncé leur départ de BioWare à la suite d'une restructuration de studio pour hiérarchiser le développement du prochain jeu de masse. Le 29 janvier, IGN a rapporté que BioWare avait réaffecté de nombreux développeurs à d'autres projets d'EA, concentrant entièrement ses ressources sur l'effet de masse 5. Le directeur général Gary McKay a expliqué que ce réalignement, se produisant entre les cycles de développement majeurs, permet à BioWare de "réinventer la façon dont nous travaillons". Il a déclaré que le soutien du studio complet n'était pas nécessaire à ce stade du développement de Mass Effect 5 et que de nombreux employés ont été placés avec succès dans d'autres rôles appropriés à EA.
Alors qu'un nombre non spécifié de développeurs de BioWare est passé à des rôles équivalents au sein d'EA, un plus petit groupe de membres de l'équipe de l'âge du dragon a été confronté à la résiliation, avec la possibilité de postuler à d'autres postes internes. Plusieurs développeurs de BioWare ont par la suite annoncé leur départ sur les réseaux sociaux, notamment le rédacteur en chef Karin West-Weekes, le designer narratif et écrivain principal sur Dragon Age: The Veilguard Trick Weekes, le rédacteur en chef Ryan Cormier, la productrice Jen Cheverie et la concepteur de systèmes seniors Michelle Flamm. Ces départs suivent les licenciements en 2023 et le départ récent de Dragon Age: la directrice de Veilguard Corinne Busche.
La réponse d'EA aux demandes de renseignements concernant le nombre d'employés touchés est restée vague, indiquant seulement que le studio est correctement doté pour la phase actuelle du développement de masse. Le travail de Bioware sur Dragon Age: The Veilguard s'est terminé la semaine dernière par ce qui semblait être sa dernière mise à jour majeure. Le jeu, la première nouvelle entrée de la série Fantasy RPG en une décennie, a considérablement sous-performé, n'ayant pas répondu aux attentes des ventes de 50%, n'actions que 1,5 million de joueurs au lieu des trois millions prévus. BioWare a confirmé qu'aucun DLC post-lancement n'était prévu pour Dragon Age: The Veilguard, surprenant les fans. Le développement du jeu avait déjà été marqué par des défis, notamment les licenciements et le départ de plusieurs membres du personnel clé.
EA a confirmé qu'une équipe de base de BioWare, dirigée par des vétérans de la trilogie Mass Effect originale, notamment Mike Gamble, Preston Watamaniuk, Derek Watts et Parrish Ley, est désormais entièrement axée sur le prochain jeu de masse.
