摘要
- GameStop正悄然关闭全美多家门店，令消费者和员工措手不及，引发不满
- 实体门店数量缩减近三分之一，公司颓势明显
- 顾客与员工持续在社交平台发布闭店动态，预示这家零售巨头的艰难处境
GameStop正在全美范围内陆续关闭大量门店，且大多未提前告知，让忠实顾客震惊又愤怒。虽然公司未就关店潮发布正式声明，但自2024年初以来，消费者和员工不断在社交媒体爆料各地已关停或即将关闭的门店。
作为全球最大实体游戏及二手游戏经销商，GameStop的历史可追溯至44年前的Babbage's品牌。1980年8月，由前总统候选人罗斯·佩罗注资的首家门店在达拉斯郊区开业。2015年鼎盛时期，其全球门店超6000家，年营收约90亿美元。但随着游戏产业数字化浪潮，近九年业绩断崖式下跌。ScrapeHero数据显示，截至2024年2月，全球门店数量缩减近三分之一，其中美国本土约剩3000家。
2024年12月提交给美国证券交易委员会的文件暗示将有更多闭店计划后，GameStop顾客和员工持续在推特、Reddit等平台发布关店信息。例如推特用户@one-big-boss哀叹其常购店的关闭，认为这家提供平价游戏和设备、客流稳定的门店本应继续运营，闭店恐预示着冷清分店的厄运。多名员工也表达了忧虑，加拿大某员工更直指管理层在评估保留门店时制定不切实际的指标。
GameStop闭店风波持续发酵
最新关店报告延续了这家游戏零售连锁的衰败轨迹。路透社2024年3月分析显示，在2023年第四季度营收同比暴跌近20%（约4.32亿美元）后，公司次年关闭了287家门店，前景黯淡。
近年来GameStop尝试多线自救：随着消费者转向线上购买，其业务拓展至游戏周边服饰、二手手机回收甚至收藏卡牌认证等领域。2021年Reddit散户的"轧空大战"曾短暂提振股价，这段传奇还被改编为网飞纪录片《吞富：游戏驿站风云》及电影《傻钱》。
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