एक आश्चर्यजनक सांख्यिकीय बताता है कि PlayStation 5 उपयोगकर्ताओं का आधा हिस्सा कंसोल के रेस्ट मोड को बायपास करता है, इसके बजाय एक पूर्ण सिस्टम शटडाउन का विकल्प चुनता है। स्टीफन टोटिलो के साथ एक साक्षात्कार के दौरान, कोरी गैसवे, सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट के खेल, उत्पाद और खिलाड़ी के अनुभवों के वीपी द्वारा साझा की गई यह खोज, एक महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता वरीयता विचलन पर प्रकाश डालती है। रहस्योद्घाटन PS5 के वेलकम हब के पीछे डिजाइन दर्शन के बारे में एक व्यापक चर्चा के भीतर उभरा, 2024 में पेश किया गया, जिसका उद्देश्य अलग -अलग वरीयताओं के बावजूद उपयोगकर्ता के अनुभवों को एकजुट करना है।
REST मोड, सोनी द्वारा अपने ऊर्जा-बचत लाभों और डाउनलोड और गेम सत्रों को प्रबंधित करने में सुविधा के लिए प्रचारित एक प्रमुख सुविधा, कम से कम दिखाई देती है। जबकि शुरू में एक पर्यावरणीय रूप से जागरूक सुविधा के रूप में टाल दिया गया था, REST मोड और पूर्ण शटडाउन उपयोगकर्ताओं के बीच 50/50 विभाजन सार्वभौमिक अपील की कमी का सुझाव देता है।वेलकम हब का विकास, एक प्लेस्टेशन हैकथॉन से पैदा हुआ, सीधे इस वरीयता विभाजन को संबोधित करता है। गैसवे ने कहा कि हब का डिज़ाइन, विशेष रूप से प्रारंभिक लैंडिंग पेज (PS5 एक्सप्लोर या अंतिम खेला गेम), का उद्देश्य सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुसंगत और अनुकूलन योग्य प्रारंभिक बिंदु प्रदान करना है।
रेस्ट मोड से बचने के कारण विविध और उपाख्यानों के बने रहते हैं। कुछ उपयोगकर्ता इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दों की रिपोर्ट करते हैं, जबकि कंसोल REST मोड में है, डाउनलोड के लिए पूरी तरह से संचालित राज्य को प्राथमिकता देता है। दूसरों को ऐसी कोई समस्या नहीं लगती है और बिना किसी समस्या के फीचर का उपयोग करती है। कारण के बावजूद, गैसवे की अंतर्दृष्टि PS5 के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के पीछे उपयोगकर्ता-केंद्रित डिजाइन विचारों में मूल्यवान संदर्भ प्रदान करती है।