Một thống kê đáng ngạc nhiên cho thấy một nửa người dùng PlayStation 5 bỏ qua chế độ REST của bảng điều khiển, thay vào đó, chọn tắt hệ thống hoàn chỉnh. Phát hiện này, được chia sẻ bởi Cory Gasaway, VP trò chơi, sản phẩm và người chơi của Sony Interactive Entertainment, trong một cuộc phỏng vấn với Stephen Totilo, nêu bật sự khác biệt đáng kể của người dùng. Sự tiết lộ xuất hiện trong một cuộc thảo luận rộng hơn về triết lý thiết kế đằng sau trung tâm chào mừng của PS5, được giới thiệu vào năm 2024, nhằm mục đích thống nhất trải nghiệm của người dùng mặc dù có nhiều sở thích khác nhau.
Chế độ REST, một tính năng chính được Sony quảng bá vì các lợi ích tiết kiệm năng lượng và sự thuận tiện trong việc quản lý các phiên tải xuống và các phiên trò chơi, dường như không được sử dụng đúng mức. Mặc dù ban đầu được quảng cáo là một tính năng có ý thức về môi trường, nhưng sự phân chia 50/50 giữa chế độ REST và người dùng tắt máy đầy đủ cho thấy sự thiếu hấp dẫn phổ quát.Sự phát triển của Hub Welcome Hub, được sinh ra từ một hackathon PlayStation, trực tiếp giải quyết sự phân chia ưu tiên này. Gasaway lưu ý rằng thiết kế của trung tâm, đặc biệt là trang đích ban đầu (PS5 Explore hoặc trò chơi chơi cuối cùng), nhằm mục đích cung cấp điểm khởi đầu nhất quán và có thể tùy chỉnh hơn cho tất cả người dùng.
Lý do để tránh chế độ REST vẫn khác nhau và giai thoại. Một số người dùng báo cáo các vấn đề kết nối Internet trong khi bảng điều khiển ở chế độ REST, thích trạng thái tải xuống hoàn toàn để tải xuống. Những người khác dường như không gặp phải vấn đề như vậy và sử dụng tính năng mà không có vấn đề. Bất kể nguyên nhân là gì, những hiểu biết của Gasaway cung cấp bối cảnh có giá trị trong các cân nhắc thiết kế làm trung tâm của người dùng đằng sau giao diện người dùng của PS5.
