Microsoft ha annunciato ufficialmente l'interruzione di Skype, fissato per maggio, con uno spostamento verso una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa mossa coincide con l'ascesa di piattaforme di comunicazione VoIP dominanti come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger, che hanno ampiamente eclissate i tradizionali servizi di chiamata cellulare una volta forniti da Skype.
Come dettagliato da The Verge, gli utenti di Skype esistenti passano perfettamente ai team Microsoft, mantenendo l'accesso alla cronologia dei messaggi e ai contatti senza la necessità di un nuovo account. Microsoft eliminerà gradualmente il supporto per le chiamate nazionali e internazionali tramite Skype.
Gli utenti di Skype hanno l'opportunità di esportare i propri dati, comprese le foto e i registri delle chat, utilizzando uno strumento fornito da Microsoft per coloro che desiderano preservare la cronologia Skype senza migrare verso i team.
Con Skype previsto per andare offline il 5 maggio, gli utenti hanno una finestra di 60 giorni per prendere la loro decisione. Microsoft assicura che i crediti di Skype esistenti saranno onorati, sebbene i nuovi utenti non avranno più accesso alle funzionalità di Skype a pagamento per effettuare o ricevere chiamate.
La caratteristica principale persa con l'arresto di Skype è la possibilità di effettuare chiamate ai cellulari. Il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha spiegato al punto che mentre la funzionalità di telefonia era preziosa durante il picco di Skype, è diventata meno rilevante poiché i servizi VoIP sono proliferati e i costi di dati mobili sono diminuiti. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VoIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha detto Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare le sue capacità nelle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attingere alla vasta base di utenti di Skype di oltre 160 milioni di utenti attivi. Skype una volta ha svolto un ruolo cruciale nell'ecosistema di Windows ed è stato persino evidenziato come caratteristica chiave per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft ha riconosciuto una stagnazione nella crescita degli utenti di Skype, spingendo un perno strategico nei confronti dei team Microsoft per uso dei consumatori.
