Microsoft oficjalnie ogłosił zaprzestanie Skype, ustawione na maj, z przejściem na bezpłatną wersję zespołów Microsoft. Ten ruch pokrywa się z wzrostem dominujących platform komunikacyjnych VoIP, takich jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, które w dużej mierze przyćmiły tradycyjne usługi połączeń telefonicznych dostarczanych kiedyś przez Skype.
Jak szczegółowo opisał The Verge, istniejący użytkownicy Skype będą bezproblemowo przejść do zespołów Microsoft, zachowując dostęp do historii wiadomości i kontaktów bez potrzeby nowego konta. Microsoft stopniowo eliminuje wsparcie dla krajowych i międzynarodowych połączeń za pośrednictwem Skype.
Użytkownicy Skype mają możliwość wyeksportowania swoich danych, w tym zdjęć i dzienników czatu, za pomocą narzędzia dostarczonego przez Microsoft dla tych, którzy chcą zachować historię Skype bez migracji do zespołów.
Gdy Skype zaplanowano na 5 maja, użytkownicy mają 60-dniowe okno na podjęcie decyzji. Microsoft zapewnia, że istniejące kredyty Skype zostaną uhonorowane, chociaż nowi użytkownicy nie będą już mieli dostępu do płatnych funkcji Skype do wykonywania lub odbierania połączeń.
Główną funkcją utraconą podczas zamknięcia Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. Wiceprezes Microsoft ds. Produktu, Amit Fulay, wyjaśnił, że chociaż funkcjonalność telefonii była cenna podczas szczytu Skype'a, stała się mniej istotna, ponieważ usługi VoIP spadły, a koszty danych mobilnych spadły. „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie” - powiedział Fulay. „Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest coś, w czym chcemy być”.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 r., Mając na celu zwiększenie swoich możliwości w komunikacji wideo i głosowej w czasie rzeczywistym oraz wykorzystać rozległą bazę użytkowników Skype z ponad 160 milionów aktywnych użytkowników. Skype kiedyś odegrał kluczową rolę w ekosystemie Windows, a nawet został wyróżniony jako kluczowa funkcja konsol Xbox. Jednak Microsoft potwierdził stagnację wzrostu użytkowników Skype'a, co skłoniło strategiczne obrotność wobec zespołów Microsoft do użytku konsumenckiego.
