Microsoft ได้ประกาศการหยุด Skype อย่างเป็นทางการซึ่งตั้งไว้สำหรับเดือนพฤษภาคมโดยเปลี่ยนไปสู่ทีม Microsoft เวอร์ชันฟรี การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการสื่อสาร VoIP ที่โดดเด่นเช่น WhatsApp, Zoom, FaceTime และ Messenger ซึ่งได้บดบังบริการโทรโทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิมที่จัดทำโดย Skype
ตามรายละเอียดโดย The Verge ผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่จะเปลี่ยนไปใช้ทีม Microsoft อย่างราบรื่นรักษาการเข้าถึงประวัติข้อความและผู้ติดต่อของพวกเขาโดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีใหม่ Microsoft จะค่อยๆกำจัดการสนับสนุนสำหรับการโทรในประเทศและต่างประเทศผ่าน Skype
ผู้ใช้ Skype มีโอกาสส่งออกข้อมูลรวมถึงภาพถ่ายและบันทึกการแชทโดยใช้เครื่องมือที่จัดทำโดย Microsoft สำหรับผู้ที่ต้องการรักษาประวัติ Skype ของพวกเขาโดยไม่ต้องย้ายไปยังทีม
ด้วย Skype ที่กำหนดให้ออฟไลน์ในวันที่ 5 พฤษภาคมผู้ใช้มีหน้าต่าง 60 วันเพื่อตัดสินใจ Microsoft ยืนยันว่าเครดิต Skype ที่มีอยู่จะได้รับเกียรติแม้ว่าผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ Skype ที่ชำระเงินได้อีกต่อไปสำหรับการโทรหรือรับสาย
ฟีเจอร์หลักที่หายไปจากการปิดตัวของ Skype คือความสามารถในการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือ Amit Fulay รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Microsoft อธิบายถึง The Verge ว่าในขณะที่ฟังก์ชั่นโทรศัพท์มีค่าในช่วงสูงสุดของ Skype แต่ก็มีความเกี่ยวข้องน้อยลงเนื่องจากบริการ VoIP มีการแพร่กระจายและค่าใช้จ่ายข้อมูลมือถือลดลง “ ส่วนหนึ่งของเหตุผลคือเราดูการใช้งานและแนวโน้มและฟังก์ชั่นนี้ยอดเยี่ยมในเวลาที่ไม่มีการใช้งาน Voice Over IP (VOIP) และแผนข้อมูลมือถือมีราคาแพงมาก” Fulay กล่าว "ถ้าเรามองอนาคตนั่นไม่ใช่สิ่งที่เราอยากอยู่"
Microsoft ซื้อ Skype ในราคา 8.5 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2554 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการสื่อสารวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์ Skype เคยมีบทบาทสำคัญในระบบนิเวศของ Windows และได้รับการเน้นว่าเป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับคอนโซล Xbox อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้รับการยอมรับความซบเซาในการเติบโตของผู้ใช้ของ Skype ทำให้เกิดการหมุนเชิงกลยุทธ์ต่อทีม Microsoft สำหรับการใช้งานของผู้บริโภค
