至少可以說，在Steam上的文明7的推出一直具有挑戰性。自2月份首次亮相以來，該戰略遊戲一直在努力吸引Valve平台上的玩家，從而獲得了Steam用戶評論的“混合”反應。儘管開發人員Firaxis旨在改善遊戲的多個補丁，但文明7目前的蒸汽玩家少於其前任文明6和15歲的文明5 。
儘管蒸汽的性能令人擔憂，但重要的是要考慮更廣泛的環境。文明7還在PlayStation，Xbox和Nintendo Switch上啟動，即將推出的Nintendo Switch 2版本，該版本將利用新的Joy-Con鼠標控件。但是，專營權的核心受眾一直在PC上，那裡的文明7顯然在掙扎。
在Take-Two的最新財務業績之前接受IGN的採訪時，首席執行官Strauss Zelnick表達了他對文明7的熱情，並指出：“到目前為止，我對Civ 7感到很興奮。但是，最初有一些問題，我們的團隊在Firaxis上做得很好，解決了這些問題的工作。有更多的工作要做。我將做出更多的工作。我將在消費者上做得很好，並且最終在消費者方面，我們的頭銜都非常成功，我們的工作是我們的，我們的一項工作，我們的一項工作將是我們的一項工作，我們的工作是我們的一項工作。
澤尼克（Zelnick）強調了文明專營權的長期銷售週期，這表明，隨著玩家的成長習慣於每個新版本的變化和改進，最初的玩家通常會散佈。他指出：“所有文明發行的歷史最初是，我們在消費者中引起的某些變化是因為他們非常熱愛文明的特許經營權。
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發行後，玩家批評了文明7的用戶界面問題，缺乏地圖的多樣性以及缺乏預期的特許經營功能。 Zelnick對鐵桿CIV玩家最初緊張的評論可能是指實施的重大變化，例如新時代系統。在文明7中，一項完整的運動跨越了三個年齡：古代，探索和現代。在年齡過渡期間，玩家和AI反對者同時選擇新時代的新文明，選擇要保留的遺產，並見證了遊戲世界的發展。 Zelnick認為，隨著時間的推移，這種創新的系統在特許經營中史無前例。
儘管Take-Two尚未透露文明7的特定銷售數據，但該公司的財務報告強調了擴大遊戲受眾的努力。這些舉措包括最近推出了Meta Quest 3和3s的文明7 VR，以及Nintendo Switch 2的即將到來的港口。
