Em uma defesa convincente de seu software anti-pirataria, o gerente de produtos da Denuvo, Andreas Ullmann, respondeu à reação em andamento da comunidade de jogos.
O gerente de produto de Denuvo defende o software anti-pirataria em meio à reação
Denuvo aborda preocupações de desempenho e desinformação
Em uma entrevista recente, o gerente de produtos de Denuvo, Andreas Ullmann, abordou as críticas veementes que a empresa anti-pirataria recebeu dos jogadores ao longo dos anos. Ullmann rotulou a resposta da comunidade de jogos como "muito tóxica" e apontou que muitas das críticas, particularmente as relacionadas ao desempenho, estão enraizadas no desinformação e viés de confirmação.
O DRM anti-tamper de Denuvo tem sido um item básico para os principais editores que visam proteger seus novos lançamentos de jogos da pirataria, incluindo títulos recentes como Final Fantasy 16. No entanto, os jogadores frequentemente afirmam que o DRM prejudica o desempenho do jogo, citando muitas evidências anedóticas ou remanescentes não verificados. Ullmann refutou essas alegações, afirmando que as versões quebradas dos jogos ainda contêm o código de Denuvo.
"As rachaduras, eles não removem nossa proteção", explicou Ullmann em sua entrevista com rock, papel, espingarda. "Há ainda mais código no topo do código rachado - que está executando sobre o nosso código e fazendo com que ainda seja executado ainda mais coisas. Portanto, tecnicamente não há como a versão rachada ser mais rápida que a versão não empolgada".
Quando confrontado sobre se o Denuvo pode afetar negativamente o desempenho do jogo, ele respondeu: "Não, e acho que isso também é algo que declaramos em nossas perguntas frequentes sobre discórdia". Ele admitiu que havia "casos válidos", como no Tekken 7, onde os jogos usando o Denuvo DRM tiveram problemas perceptíveis de desempenho.
No entanto, as perguntas e respostas anti-tamper da empresa apresentam uma narrativa diferente. De acordo com o FAQ, "o anti-tamper não tem efeito perceptível no desempenho do jogo, nem o anti-tamper é culpado por qualquer acidente de jogo de executáveis genuínos".
Sobre a reputação negativa de Denuvo e o desligamento da discórdia
Como um jogador ávido, Ullmann reconheceu que as frustrações dos jogadores com o DRM são compreensíveis, pois geralmente é "super difícil de ver, como jogador, qual é o benefício imediato". Ele destacou os benefícios significativos para os desenvolvedores, citando estudos que mostram jogos com o DRM eficaz em um aumento de receita de "20%", impedindo a pirataria precoce. Ullmann sugeriu que a desinformação espalhada pela comunidade de pirataria alimentou mal -entendidos, pedindo aos jogadores que reconheçam o impacto positivo de Denuvo na indústria e abster -se de difamar o DRM sem evidências concretas.
"Essas grandes corporações são ... procurando uma maneira de minimizar o risco de seu investimento", disse Ullmann. "Novamente, isso não tem um benefício imediato para mim como jogador. Mas se você olhar mais longe, quanto mais bem -sucedido um jogo é, mais tempo receberá atualizações. Quanto mais conteúdo adicional chegará a esse jogo, maior a probabilidade de haver uma próxima iteração do jogo. Isso é basicamente os benefícios que oferecemos ao jogador comum".
Apesar dos esforços para esclarecer esses mal -entendidos, Denuvo continua a enfrentar a reação dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, a Denuvo lançou um servidor público de discórdia, com o objetivo de facilitar discussões abertas com os jogadores. Descrevendo -o como "uma maneira de abrir nossa comunicação e, de certa forma, nós mesmos, para suas vozes", a iniciativa rapidamente saiu pela culatra.
Em apenas dois dias, o chat do servidor ficou impressionado com os usuários que o inundando com memes anti-DRM, queixas de desempenho e outras críticas. Essa barragem sobrecarregou a pequena equipe de moderação de Denuvo, forçando-os a suspender as permissões de bate-papo e reconfigurar o servidor para o modo somente leitura. Suas postagens de mídia social no Twitter (X) continuam recebendo feedback semelhante.
No entanto, Ullmann continua comprometido em se envolver com a comunidade. Em sua entrevista com Rock, Paper, Shotgun, ele declarou: "Você tem que começar em algum lugar, certo?" Ele descreveu planos para futuros esforços de transparência, dizendo: "Então esse agora é o começo para essa iniciativa, e queremos estar lá fora. Levará algum tempo. Começará a discórdia e, mais tarde, esperamos que possamos mudar para outras plataformas: Reddit, fóruns a vapor, ter relatos oficiais e lançar nossos comentários para as discussões".
Embora o sucesso desses próximos esforços de transparência em alterar a perspectiva da comunidade seja incerto, a estratégia de Denuvo de se encarregar da narrativa visa promover um diálogo mais construtivo entre jogadores e desenvolvedores. Como Ullmann enfatizou: "Isso é exatamente o que estamos procurando. Tendo conversas honestas e agradáveis com as pessoas. Falando sobre o que todos amamos, o que é o jogo".
