Уважаемый клиент,
Представляем наше новое приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), созданное для вашего удобства. Это приложение обеспечивает упрощенный способ управления вашей учетной записью и доступа к основным услугам.
Вот что вы можете сделать:
- Отслеживание использования данных: Отслеживайте активность загрузки и выгрузки данных с момента вашего последнего подключения.
- Управляйте своим планом: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете прямо из приложения.
- Диагностика Wi-Fi: Используйте функцию «Проверка подключения маршрутизатора» для устранения проблем Wi-Fi между маршрутизатором и устройством. Получите индивидуальные решения для любых обнаруженных проблем.
- Бесперебойная поддержка: Открывайте заявки в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой через обмен сообщениями в приложении. Больше никаких телефонных звонков!
- Удобный способ выставления счетов: Оплачивайте ежемесячные счета безопасно через приложение с помощью bKash без каких-либо дополнительных комиссий.
- История платежей: Просмотрите полную запись ваших прошлых платежей.
- Будьте в курсе: Получайте важные уведомления о перебоях в обслуживании, предложениях и новостях прямо через приложение.
- Мобильный доступ: Получите доступ к нашим услугам даже при использовании мобильных данных. Если ваша услуга будет прервана из-за просроченного счета, вы можете удобно оплатить ее через мобильную передачу данных или любое подключение к Интернету для немедленной повторной активации.
Даже если ваше интернет-соединение полностью отключено, вы все равно можете получить доступ к нашей «Системе поддержки клиентов и заявок», используя мобильные данные, чтобы отправить запрос в службу поддержки. Наша команда оперативно решит вашу проблему.
