尊敬的顾客,
隆重推出我们新的客户关系管理 (CRM) 应用程序,旨在为您提供便利。 此应用程序提供了一种简化的方式来管理您的帐户和访问基本服务。
您可以执行以下操作:
- 监控数据使用情况:跟踪自上次连接以来的数据下载和上传活动。
- 管理您的计划:直接从应用程序轻松请求更改您的互联网套餐。
- WiFi 诊断: 利用“路由器连接测试”功能来解决路由器和设备之间的 WiFi 问题。 针对检测到的任何问题获得量身定制的解决方案。
- 无缝支持:打开支持票并通过应用内消息直接与我们的技术团队沟通。无需再打电话!
- 便捷的账单:使用 bKash 通过应用程序安全地支付每月账单,无需额外费用。
- 付款历史记录:查看您过去付款的完整记录。
- 随时了解情况:直接通过应用程序接收有关服务中断、优惠和新闻的重要通知。
- 移动访问:即使使用移动数据也可以访问我们的服务。 如果您的服务因账单逾期而中断,您可以方便地通过移动数据或任何互联网连接付款以立即重新激活。
即使您的互联网连接完全中断,您仍然可以使用移动数据访问我们的“客户支持和票务系统”来提交支持请求。我们的团队会及时解决您的问题。