Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成了重大和解，同意罰款2000萬美元，並禁止向16歲以下的青少年出售戰利品盒。在新聞稿中，FTC詳細說，Hoyoverse將詳細介紹“ hoyoverse”將付費2000萬美元，而在不及時購買的是16美元的兒童，而無需在不屬於逐步的情況下銷售，這是一家人的份額。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文（Samuel Levine）批評了Genshin對“孩子，青少年和其他球員”的誤導性影響，以花費數百美元來獲得獎品，他們幾乎沒有獲勝的機會。 ”萊文強調，採用“這些黑暗故事策略的公司將負責”，尤其是在針對年輕受眾的情況下。
FTC針對Hoyoverse的主要指控包括違反兒童在線隱私保護規則（COPPA）。該機構聲稱，Hoyoverse對兒童產生了影響，收集了他們的個人信息，並欺騙了玩家贏得“五星級”戰利品獎品的機率，以及與打開這些戰利品盒有關的成本。
FTC進一步斷言，Genshin Impact的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平，掩蓋了獲得“五星級獎品”的真實成本。這導致孩子們花費數百到數千美元來追求這些獎勵。
除了罰款和禁令外，還要求Hoyoverse披露戰利品盒內容的機率和其虛擬貨幣的匯率。公司還必須刪除從13歲以下兒童收集的個人信息，並確保遵守COPPA規則的前進。
