Der Verlag von Genepace, Hoyoverse, hat eine bedeutende Einigung mit der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) erreicht und sich einer Geldstrafe von 20 Millionen US-Dollar und einem Verbot des Verkaufs von Beutekästen an Jugendliche unter 16 Jahren einig.
Samuel Levine, der Direktor des FTC -Bureau of Consumer Protection, kritisierte Genshin Impact für irreführende "Kinder, Jugendliche und andere Spieler, um Hunderte von Dollar für Preise auszugeben, die sie kaum gewonnen haben". Levine betonte, dass Unternehmen, die "diese Taktiken für das Dark-Muster-Taktik beschäftigen", insbesondere dann, wenn sie an jungen Publikum abzielen.
Zu den Hauptvorwürfen der FTC gegen Hoyoverse gehören Verstöße gegen die Online -Datenschutzschutzregel für Kinder (COPPA). Die Agentur behauptet, Hoyoverse habe die Auswirkungen von Genshin an Kinder vermarktet, ihre persönlichen Informationen gesammelt und die Spieler über die Gewinnchancen des Gewinns von "Fünf-Sterne" -Protokollpreisen sowie über die Kosten für die Öffnung dieser Beutekästen getäuscht.
Die FTC behauptet ferner, dass das virtuelle Währungssystem von Genepace verwirrt und unfair ist und die wahren Kosten für die Erlangung von "Fünf-Sterne-Preisen" verschleiert. Dies hat dazu geführt, dass Kinder Hunderte bis Tausende von Dollar für diese Belohnungen verfolgen.
Zusätzlich zu der Geldstrafe und dem Verbot muss Hoyoverse die Wahrscheinlichkeit von Beutekasteninhalten und die Wechselkurse für seine virtuelle Währung offenlegen. Das Unternehmen muss außerdem persönliche Informationen löschen, die von Kindern unter 13 Jahren gesammelt wurden, und die Einhaltung der COPPA -Regeln sicherstellen.
