Penerbit Genshin Impact, Hoyoverse, telah mencapai penyelesaian yang signifikan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat (FTC), bersetuju dengan denda $ 20 juta dan larangan untuk menjual kotak rampasan kepada remaja di bawah umur 16 tahun.
Samuel Levine, pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, mengkritik kesan Genshin untuk mengelirukan "kanak -kanak, remaja, dan pemain lain untuk menghabiskan beratus -ratus dolar atas hadiah yang mereka berpeluang untuk menang." Levine menekankan bahawa syarikat yang menggunakan "taktik corak gelap ini akan dipertanggungjawabkan," terutamanya apabila mereka menargetkan penonton muda.
Tuduhan utama FTC terhadap Hoyoverse termasuk pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA). Agensi itu mendakwa bahawa Hoyoverse memasarkan impak Genshin kepada kanak-kanak, mengumpul maklumat peribadi mereka, dan pemain yang menipu tentang kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang", serta kos yang berkaitan dengan membuka kotak rampasan ini.
FTC selanjutnya menegaskan bahawa sistem mata wang maya Genshin Impact mengelirukan dan tidak adil, mengaburkan kos sebenar untuk mendapatkan "hadiah lima bintang." Ini telah menyebabkan kanak -kanak membelanjakan beratus -ratus hingga ribuan dolar dalam mengejar ganjaran ini.
Sebagai tambahan kepada denda dan larangan, Hoyoverse dikehendaki untuk mendedahkan kemungkinan kandungan kotak loot dan kadar pertukaran untuk mata wang maya. Syarikat juga harus memadamkan maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun dan memastikan pematuhan peraturan COPPA bergerak maju.
